HSBC strasbourg
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Adresse HSBC :
11 place gutenberg
67000 - strasbourg
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+33388378200
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Avis HSBC strasbourg
Valentin B.
il y a 2 mois
Conseillers efficaces, réactifs et professionnels. La banque physique qui m'aura le plus donné satisfaction en 20 ans. Merci à M. Houde pour sa disponibilité.
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Hilda B.
il y a 4 mois
Je suis extrêmement déçu par le service de ma banque. J'ai dû attendre une éternité pour recevoir mes codes d'accès mobile, ce qui a gravement retardé mes virements pour l'achat de mon véhicule. Quand j'ai enfin pu effectuer les virements, ceux-ci n'étaient pas instantanés comme promis, malgré mes notifications claires. Résultat : je me retrouve sans véhicule et dans une situation très inconfortable. Ce manque de professionnalisme est inacceptable. Je n'hésiterai pas à changer de banque et à ne pas recommander cette institution à quiconque !
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Bastien F.
il y a 4 mois
De passage en France, Philippe a pu m'aider a debloquer ma situation efficacement (application et carte) - ce qui n'etait pas possible via le support en ligne. Efficace, poli, agreable, merci a l'equipe de l'agence Strasbourg!
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Elisabetta G.
il y a 5 mois
Très satisfaite de la relation avec mon conseiller Alexandre Clément, toujours réactif, clair et efficace chaque fois que je le contacte pour une question ou un problème. Son accompagnement est rassurant. Merci !
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Raphaël M.
il y a 10 mois
Client depuis près de quinze dans dans cette agence, j’y a toujours été très bien accompagné dans mes différentes démarches bancaires et financières. Mon conseiller actuel, M. Maxime Houde, est très compétente, parfaitement à l’écoute et de bon conseil pour mes projets.
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Andrea S.
19/01/2022 à 22h51
Madame Amale Aoulad Thami à toujours été très aimable et efficace. Merci beaucoup!!
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Fabrice M.
19/01/2022 à 16h31
Très bon accueil, personnel agréable, je recommande cette agence.
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Jon M.
13/01/2022 à 15h13
Excellent rapport de travail vécu avec l’ensable de l’équipe : Audrey, Nada, Philippe, Pauline, Paul.
Professionnalisme et réactivité impeccable.
Déjà conseillé a des amis proches de se rapprocher de l’agence et ouvrir un compte .
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Charles V.
13/01/2022 à 14h30
Très bon accompagnement, personnel super agréable!
Merci à Pauline et Nada pour leur professionnalisme :)
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Jean-marie D.
17/12/2021 à 16h27
Un client qui n'est pas un numéro, des échanges clairs et personnalisés... beaucoup d'humain au moment où on en a besoin. Merci beaucoup pour ces conseils.
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Amanda L.
06/10/2020 à 11h52
Bonne équipe dynamique !
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Yess Y.
29/09/2020 à 17h35
J’ai voulu ouvrir un compte bancaire, on m’a demandé mes pièces justificatifs classiques, je n’ai envoyé aucune pièce sur mes revenus, et ma demande d’ouverture du compte m’a été refusé, En se basant uniquement sur mon nom et mon prénom…
Je trouve ça honteux et compte bien porter plainte
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Francois G.
03/04/2019 à 21h51
Très satisfait de la compétence et du professionnalisme de l'équipe de direction, et des conseillers, de cette banque internationale.
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leboncoin b.
05/12/2017 à 07h58
Client premier pendant 2 ans chez eux : incompétence générale de la part des conseillers (3 en 2 ans), le premier jour chez eux ils ont failli faire capoter notre achat immobilier car ils avaient oublié de faire le virement chez le notaire, promesses de privilèges non tenues, délais de réponse digne d’une époque où le pigeon voyageur était l’idole, frais de virement lors de la clôture entraînant un solde négatif sans aucun appel de leur part ... bref si vous cherchez une banque à problème surtout allez y et vous aurez une occupation hebdomadaire !
Sinon les banques en ligne sont vraiment compétentes. Notre seul regret c’est qu’à priori c’est une spécialité de cette agence Strasbourgeoise car nous avons eu des échos positif pour d’autres villes...
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Sébastien E.
06/08/2014 à 14h47
Clients depuis un peu plus de deux mois et que des problèmes! Pas de réponse, violation du secret bancaire en transmettant les informations d'un compte de ma compagne sur ma boîte Mail. Notre chéquier a mis deux mois à arriver, ma compagne s'est fait raccrocher au nez par l'assistante de notre conseillère. Le directeur d'agence actuel n'a pris aucune sanction et mesure suite au mail lui décrivant tous nos problèmes. Simple demande d'ouvertures de comptes compliquée pour eux... Imaginez en cas de problèmes... Tout est compliqué chez eux, une banque qui refuse de communiquer par mail par mesure de sécurité, juste par fax ou par courrier (années 1980???), par contre s'autorise à transmettre des informations bancaires par MAIL à la mauvaise personne...
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