Matmut epinal

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Avis Matmut epinal

Martine

il y a 9 mois

J’ai eu l’occasion d’échanger avec Océane, collaboratrice à Épinal, qui s’est montrée à l’écoute. Elle m’a parfaitement accompagnée dans la gestion de mon dossier sinistre et a su me conseiller des solutions d’assurance adaptées à mes besoins, sans jamais chercher à forcer une vente. Un grand merci à elle pour son aide et son sérieux.

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les 4.

il y a 9 mois

Je remercie Isabelle, pour son accompagnement de qualité lors de mon devis auto. Son professionnalisme, sa disponibilité et sa grande sympathie ont rendu les échanges particulièrement agréables. Les explications étaient claires et le suivi efficace. Une conseillère sérieuse et humaine que je recommande sans hésitation.

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Michel T.

il y a 10 mois

Rapide, claire, précise et efficace !! Le professionnalisme de Marie a été au top voire au delà de mes attentes. Merci et ne changez rien !!

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thierry c.

il y a 10 mois

Bonjour, je tenais à remercier mon interlocutrice d'Epinal, Mme Tama, qui a revu l'intégralité de mes contrats dont certaines garanties n'étaient plus d'actualité ou avaient changées, me permettant de faire des économies conséquentes en ce moment de fortes hausses. Mme Tama a "fouillé" en profondeur, et je tenais à la remercier pour le sérieux de sa démarche. Bonne journée. TC

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Rom A.

il y a 10 mois

Je me suis rendu à l'agence ce mardi, conseillère très attentive , cela fait 28 que j'y suis,j'ai jamais été déçu des qualités de service,rapidité , efficacité. Bonnes fêtes de fin d'année

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Didier g.

23/09/2020 à 21h39

Bonne caisse ras

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Derya Y.

31/01/2020 à 14h14

Service efficace, devis rapides et satisfaisants ????

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Mikael D.

06/11/2019 à 11h33

J'ai fait un devis en ligne pour un assurance habitation. Lors du rappel du conseiller Matmut de l'agence d’Épinal, je lui explique que je ne suis pas disponible et qu'il peut me rappeler entre 12h00 et 14h00. Alors, et sans réfléchir, il me répond du tac au tac: "ah non c'est pas possible". Sur ce, je lui ai indiqué que nous ne ferons pas affaire. Dommage car la Matmut me faisait la meilleure proposition en terme de rapport qualité-prix. En résumé, il faut parfois accepter de prendre 5 min de plus pour gagner un client, surtout que nous aurions pu discuter assurance auto (nous avons deux voitures), assurance décès, ... Vraiment dommage.

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Alexis A.

13/08/2019 à 10h54

Un assureur que tout le monde rêve d'avoir : disponible, compétent, agréable, efficace. Bref trouver un service aussi bon de nos jours mérite d'être signalé. Leur site internet est clair, l'accueil téléphonique est impeccable.

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Xavier C.

15/04/2019 à 09h52

L'agence est bien mais dès qu'il y a un problème, c'est traité par Rouen et ils vous retournent les responsabilités de n'importe quelle manière pour ne pas vous dédommager... Même si parfois ça n'est que de petites sommes... Exemple: ma murette qui a fissuré et puis tombée à cause de la sécheresse de l'été 2018, sois disant que je ne l'ai pas entretenue, c'est du béton coulé des années 1970, il n'y a aucun entretien, mais leurs experts ont décrété cela et qu'ils ne sont jamais venus sur place...

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