Société Générale chateau d'oleron

Conseillères très souriantes et à votre écoute. Sinon chaque année organisation d une galette des rois ou nous nous retrouvons avec plusieurs clients ou nous pouvons échanger..je recommande

Je tiens à remercier l’agence du Château d’Oleron et particulièrement sa Directrice qui m’a beaucoup aidé au cours d’une opération dense et complexe, faisant preuve d’un grand professionnalisme doublé d’une attention bienveillante, rare aujourd’hui, Merci pour cette qualité de service

Très bon accueil. Un conseil précis, un suivi efficace et professionnel, adapté à nos besoins et en lien avec nos attentes.

tout est parfait, excellent accueil, très bonne gestion de mes comptes bancaires ainsi que de mes assurances

Très bon accueil , conseillère toujours à l'écoute et qui sait ce rendre disponible pour nos demandes. Démarche en ligne et simulation pour affiner nos demandes. Je recommande fortement M. Boulent

Service et bienveillance bien plus que satisfaisant, merci beaucoup pour ma prise en charge exceptionnelle et de votre accompagnement. De plus il m'a été agréable et essentiel d'échanger avec vous en personne pour mieux comprendre certains fonctionnements. Merci à la directrice et à toute l'équipe !

Cela fait plusieurs fois que je me rends dans cette agence , pour demande de renseignements , demande de prêt . J'ai été bien reçu , la directrice m'a super bien conseillée et pris le temps de me donner toutes les explications nécessaires . Personnel très professionnel , la directrice n'hésite pas à nous contacter . Je suis vraiment très à l'aise dans cette agence . Merci de pouvoir partager de bons moments

Je déconseille fortement la société générale car si l’on peut constater les avis de plusieurs agences Ne sont plutôt pas bon ! En ce qui me concerne un compte clôturé en octobre et on vous annonce en novembre que vous êtes débiteur de 3,62 € comment peut-il être débiteur en novembre alors qu’il était clôturé en octobre, bizarre ! Nous recevons un relevé avec un crédit de 8,80 € en novembre Avec des cotisations de compte prélevé en novembre donc 3,62 € débiteur et on nous répond ne vous inquiétez pas nous faisons le nécessaire et nous remettons le compte à zéro c’est que entre-temps il y a eu des cotisations oui j’ai mais je vous répète le compte a été clôturé depuis octobre! donc si je m’aperçois mon compte a été clôturé avec un crédit de 8,80 € donc c’est 8,80 € vous avez l’intention de nous les rembourser ! nous remettons le compte à zéro et votre compte sera clôturé !, Donc on oublie les 8,80 € ça c’est la société générale ! Ils vont mettre un compte à zéro cloturé et d’un seul coup vous apercevez 1 mois après que vous avez un crédit de 8,80 € bah non finalement il est toujours à zéro!!!!!!! Il vous prouve De A plus Z qu’ils n’ont jamais fait d’erreurs c’est désespérant de pas reconnaître ses erreurs!!!!!!!!!!!

Tout d’abord un rdv en décembre pour un crédit étudiant pour une voiture, suite à ça des rendez vous s’enchaînent mais un changement de conseillère à lieu, 3 changements de taux au total par rapport aux devis donnés par la banque. Dernier rendez pour signer les papiers du prêt ( je me suis déplacé de La Rochelle) Au final elle ne peut pas imprimer les documents à signer je suis donc venu pour rien.Quel manque de professionnalisme et une incompétence certaine ! Suite à cela, une conversation téléphonique avec la « directrice » me disant qu’on ferais mieux de financer le projet par fond propre et d’attendre le prêt ! Honteux! Ensuite elle nous fait part qu’elle peut pas nous prêter les 7000€ mais par contre elle peut avec 1000€ ou 2000€ ! Complètement à coter de la plaque alors le dossier du prêt était solide ! Encore je vous passe des détails! Une adresse à éviter ! Un manque de professionnalisme énorme, cet directrice ferait mieux d’aller faire une formation dans le social ou qu’elle change de métier ! Ils ne veulent pas endetter les jeunes mais incitent à effectuer une assurance vie ( 3500€ mini bloque) jusqu’a la dernière échéance du prêt, si il vous arrive un soucis vous êtes donc obliger de faire un crédit à le consommation, et là ils sont les banquiers ! Bref à éviter perte de 2 clients présent depuis 30 ans

J'y suis allée 2 fois, j ai été surprise par le manque d amabilité, de sourires, un bonjour tout juste articulé.......tenez, remplissez ca! (Et foutez moi la paix) ai je pensé. J ai pu voir 3 personnes dans cette agence, toutes aussi glacées les unes que les autres. Je suis a la Generale depuis 40 ans et je pensais transférer mon compte dans cette agence, mais je vais y réfléchir encore....... Beaucoup à faire pour fideliser vos clients.

C’est fermé