Banque Populaire royan

Est-ce qu'il y a quelqu'un dans la banque ? J'ai vu que vous répondez aux avis donc à défaut de pouvoir avoir quelqu'un au téléphone .... j'attends toujours un appel malgré mes messages sur votre répondeur... heureusement que je suis encore client sinon j'imagine.... toujours pas de réponse à mes attentes et aucune action effectué malgré mes courriers recommandé.... donc comment faire pour un jour avoir une personne , un conseiller ?

J’étais cliente depuis quelques temps , lorsque j’ai voulu quitter la banque , m’a nouvelle banque à envoyer le recommander de clôture des comptes en avril et ils ont enfin fermer en août ! Bon il a fallut harceler ! Ma conseillère me disait ne jamais avoir reçu les documents (pourtant elle avait transférer à la nouvelle banque toutes les transactions mensuelles) Je lui avait renvoyer la preuve qu’un recommander avait été envoyer , mais elle a refiler le dossier à son collègue et évidement en attendant je payais toujours les frais bancaire ! Alors que je n’étais plus sensée être dans cette banque Ah oui et surprise ils prennent 4€40 pour transférer les sous restant dans la nouvelle banque Ça s’appelle du vol ! Surtout que le virement des 25€ restant j’aurai pu le faire seule Mais non c’est plus sympa de voler ces clients :) Ah et mes moyens de paiement on été perdue dans la nature quand je leurs ai renvoyer ! Agence que je ne recommande PAS DU TOUT ! Et il fallait toujours des jours et des jours de harcèlement pour obtenir une réponse qui souvent été à côtés de la plaque ! Bref … ils servent à rien !

Je suis toujours extrêmement bien reçu à l'accueil, très bonne dynamique, rapidité et sourire ???? et les conseillers sont souvent ravie de nous aider. Merci de votre disponibilité et surtout de vôtre amabilité ????

Après avoir déménagé, cette agence Banque Pop de Royan s'est révélée être une vraie catastrophe. Je suis passé à une autre banque face à leur gestion calamiteuse. Cela fait plus d'un an que ma conseillère traîne les pieds afin que je laisse de l'argent sur mes comptes et que bien sûr je paie les frais inhérents. Difficile de faire la part entre la mauvaise foi et l'incompétence. 1 étoile car il n'y a plus bas. Je déconseille vivement.

Bonjour rendez-vous assez rapide le changement d'adresse non communiqué par Mail je découvre moi même devant la porte, le changement de conseillé et le nouveau ne se présente même pas