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Frehaut
il y a 5 mois
Petit souci de code secret oublié. Très rapidement renseigne .et problème réglé.satisfaite Comme d' habitude.top
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Laurent P.
08/01/2022 à 12h55
L'accueil est honteux dans cette agence. Le client est très mal traité et je viens d'en voir encore la preuve ce matin.
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michèle d.
06/12/2021 à 19h09
J'ai appelé pour un RV pour transférer mon cpte de région parisienne à CE Royan..... Plus d'une semaine , sans retour, je n'intéresse pas, je vais changer de banque. No more comment.
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Y T.
23/10/2021 à 11h48
nous avons demandé la fermeture d'un compte ce qui ce fait enfin et pour finir, le solde de ce compte qui a été fermé, a été envoyé sur un compte bloqué ou l'argent est inaccessible. Nous attendons le virement et demandons à notre conseillère (par mail, car au téléphone un joignable), cette dernière nous répond par mail, que l'argent a été viré sur le mauvais compte...
Sans aucune excuse ni explication de sa part et surtout par la suite sans action de sa part pour rectifier le tire !
Ce n'est pas la 1ère erreur, comprendre les difficultés c'est notre rayon, mais là c'est beaucoup trop ! Fuyez !
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YouPlay d.
23/10/2021 à 11h45
Vraiment nul a fuir
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3DMAX T.
21/10/2021 à 18h22
il y a 11 mois
Une agence avec des conseillers incompétents, nous avons demandé la fermeture d'un compte ce qui ce fait enfin et pour finir, le solde de ce compte qui a été fermé, a été envoyé sur un compte bloqué ou l'argent est inaccessible. Nous attendons le virement et demandons à notre conseillère (par mail, car au téléphone un joignable), cette dernière nous répond par mail, que l'argent a été viré sur le mauvais compte...
Sans aucune excuse ni explication de sa part et surtout par la suite sans action de sa part pour rectifier le tire !
Ce n'est pas la 1ère erreur, comprendre les difficultés c'est notre rayon, mais là c'est beaucoup trop ! Fuyez !
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Lefilm e.
21/10/2021 à 18h15
nul service déplorable
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Elodie H.
26/10/2020 à 08h07
Une agence avec des conseillers incompétents, nous avons demandé la fermeture d'un compte ce qui ce fait enfin et pour finir, le solde de ce compte qui a été fermé, a été envoyé sur un compte bloqué ou l'argent est inaccessible. Nous attendons le virement et demandons à notre conseillère (par mail, car au téléphone un joignable), cette dernière nous répond par mail, que l'argent a été viré sur le mauvais compte...
Sans aucune excuse ni explication de sa part et surtout par la suite sans action de sa part pour rectifier le tire !
Ce n'est pas la 1ère erreur, comprendre les difficultés c'est notre rayon, mais là c'est beaucoup trop ! Fuyez !
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Nathalie D.
08/10/2020 à 09h52
Réactivité zéro pointé
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joe l.
17/01/2020 à 11h57
Hallucinant de voir une banque aussi incompétente et indisponible !
Vous pouvez les appeler en boucle pendant des heures et des heures, personne ne décrochera et la musique de m... du répondeur vous raccrochera au nez à chaque fois au bout d'1 minute ! Que fait la direction générale ? J'ai mis 1 étoile car on ne peut pas mettre zéro. FUYEZ CETTE BANQUE
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yuri h.
10/11/2019 à 13h38
Il serait peut-être temps de lire les avis de vos clients et de faire des formations politesse et professionnelle à vos conseillers.
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michel n.
10/08/2019 à 00h02
Je ne déconseille pas la caisse d'épargne mais cette banque à Royan en particulier .
De très mauvais conseil, ils feront rien pour vous aidez dans vos démarches et rien non plus pour la gestion de vos comptes .
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