La Banque Postale - La Poste saint egreve

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Avis La Banque Postale - La Poste saint egreve

corinne t.

il y a un mois

Imane est super !! elle m'a créé mon identité numérique avec une grande gentillesse et de manière très professionnelle. Merci encore à elle

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Horairelaposte

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Tessier O.

19/03/2021 à 11h50

Honteux! quel accueil!!!, les préposés ne font plus rien, à vous de vous debrouiller seul pour affranchir vos courriers etc.....etc..... tout cela avec un accueil excecrable. Si on ne veut pas faire ce métier, on change on va ailleurs!!!!

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Alexandre â.

28/02/2021 à 10h37

Je ne suis pas un habitué de cette agence, mais elle m'a l'air mieux organiser que la moyenne des postes sur l'agglomération de grenobloise. Je tiens particulièrement à remercie le responsable de l'agence, qui s'est occupé personnellement d'un soucis lié à l'envoi par Chronopost de mon offre de prêt, le process n'est pas forcement très bien calé mais au moins les personnes de l'agence ont fait leur mieux pour me permettre de m'en sortir.

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Al B.

28/02/2021 à 10h31

Agence plutôt bien organisée et personnel accueillant et impliqué, c'est un peu dommage par contre de faire du démarchage commerciale pour les clients en train de sortir mais encore à l'intérieur de l’agence (rallongeant leur présence de 30 à 40% dans les locaux) alors qu'il y a des restriction sanitaire bloquant des clients qui attende dehors. Faite le plutôt sur le parvis à la sortie pour permettre aux clients de rentrer.

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Jean-Michel M.

23/02/2021 à 19h19

Ce serait bien d'apprendre au personnel de dire bonjour et d'être respectueux de la clientèle ... des stages devrait est nécessaire il faut dire qu'on est à Grenoble il ne faut pas s'attendre à de la politesse il est vrai !! enfin moi je trouve pas ça normal !!! Apparemment cela semble les gêner de donner des conseils et de répondre au client ... qui viennent pas se plaindre après d'être remplacé par des machines !!!! On peut me téléphoner il y a pas de problème

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Angèle S.

11/12/2020 à 13h33

Tout le personnel de la poste s'est donné beaucoup de mal pour prendre en compte mes 10 cadeaux de Noël à envoyer, et ce, en dépassant même les horaires d'ouverture. Ils ont été très aimables et m'ont beaucoup aidé. Merci !

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GILBERT V.

30/10/2020 à 09h15

Bonjour Je trouve la note de ce bureau de poste très basse pourtant le personnel est sympathique c'est un bureau agréable comparé à d'autres !!!!

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Ines A.

29/09/2020 à 15h54

Je suis venu pour acheter des lettres et des timbres je suis tombé sur une jeune femme aux cheveux blond et ondulé que je n’avais jamais vu auparavant qui accueil et répond très mal au client. C’est la première fois que j’ai eu affaire à elle j’ai été très déçu elle a étais très désagréable. Cette note ne correspond qu’à son comportement à elle je vous recommande ces collègues qui sont très simpa à côté d’elle.

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Moon M.

24/09/2020 à 11h47

Sincèrement je trouve que la note générale est vraiment très faible ???? Chaque fois que je m'y suis rendue, toutes les personnes qui m'ont servis ont étés d 'une extrême gentillesse, toujours attentionné et souriantes ???? Si tous les bureaux de poste étaient ainsi !! Merci beaucoup aux personnel de celle ci ????????????

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ilan

17/09/2020 à 19h49

Personnels pas qualifiés et mal poli. J'aurai souhaité mettre zéro mais il n'y a pas. Il faut que votre personnel soit respectueux des clients

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Coline C.

26/08/2020 à 18h28

Encore une fois. Je suis à domicile et ni mon téléphone ni l'interphone de la porte d'entrée ne sonneront de la journée. Pourtant, ce soir, j'ai un avis de passage dans ma boite aux lettres. Mais ça ne s'arrête pas là ! Je veux reprogrammer la livraison mais le site me dit que c'est impossible ! C'est vraiment une grosse blague !!! Pas moyen de faire une procuration non plus et je m'absente pour 15j. Donc à mon retour mon coli sera reparti vers l'envoyeur, tout ça à cause d'un postier incompétent ou faignant. C'est loin d'être la première fois qu'un problème de ce genre arrive à mon compagnon ou à moi-même. Je ne recommande absolument pas la poste de Saint-Egrève, si vous le pouvez : faites sans !

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