Crédit Mutuel dijon

Ce commentaire ne porte que sur l' agence pro place Darcy. J' ai changé de conseiller en 2020 et depuis ce changement je constate une nette amélioration de mon ressenti vis à vis de mon agence. En effet, j' ai trouvé en Mme Derepierre une bien meilleure interlocutrice que son prédeceseur, Mr Rodriguez qui n' était pas forcément déplaisant au demeurant, mais que je trouvais trop buté sur les frais.... A chaque fois il fallait quémander pour obtenir un geste commercial.... Par ailleurs, Il ne me proposa jamais de solutions de placements à contrario de sa remplaçante.... La négociation de mon contrat de prêt fut intéressante mais plus que tout, la renégociation de mon contrat et surtout la fin d' une multitude de frais que je qualifiais à chaque fois d' inadmissible(300 € de frais par exemple suite à un gros chèque, il ne faut pas exagérer quand même... L' excuse du décaissement ne passa pas). Depuis mon changement de conseiller, je me sens réellement mieux écouté qu' auparavant. L' agence est superbe, c' est anciennement le bar "Le Glacier" bien connu des Dijonnais.

Une banque qui a des gestionnaires clients en chair et en os ...c'était déjà un bon début! La suite m'a confortée dans mon choix, une banque qui n'est pas accro à me vendre ce dont je n'ai pas besoin. c'est rassurant!

Agence au top, les conseillers très compétents et adaptant au mieux l'offre au besoin !

une banque cohérente avec son discours et ses actions. Humaine, efficace, à l'écoute de ses clients, présente dans les bons moments et aussi quand la situation personnelle évolue défavorablement. c'est du vécu, merci, ne changez rien.

Bon accueil, merci à ma conseillère pour sa grande disponibilité ces derniers temps.

Service client pitoyable. Monsieur Bouquet est n'absolument pas serviable pourtant base même d'un conseiller selon l'enseigne. Je déconseille fortement cette banque

expérience plus que médiocre au niveau pro et perso

Le personnel est peut-être aimable avec la clientèle, mais il est incompétent. Il est clair que l’on me bloque l’accès à mon argent qui est censé être à ma disposition. Fidèle depuis près de 25ans, il est plus que scandaleux que je sois considérée comme une faussaire et que je ne puisse bénéficier de ce qui m’appartient!! (plus de 60000€)

Vous trouverez deux agences du crédit mutuel ai niveau de la place darcy à Dijon. Celui qui est le plus proche de la place Darcy est pour les professionnels et l'agence qui se trouve en de l'autre côté de la rue est pour les particuliers.