LCL dijon

j'essaye d'appeler mon conseiller et bam je tombe sur la dame qui travaille à l'accueil très froide et mal polie, elle ma renvoyer balader!!!!! misérable dame! elle va faire fuir les clients

Banque fermé aux horaires d’ouverture Décidément le professionnalisme se perds !

Conseillère très désagréable.

Agence qui n a même pas des lacunes dans sont incompétences

C'est la pire banque dans le monde. Mais la conseillère elle est marrante jamais joignable et hausse le ton a chaque fois je l'appelle.

La pier banque au monde ! J'ai eu plusieurs problèmes en tant que client (genre mon argent était retenu dans une caisse automatique LCL et la banque ne voulais pas me rembourser, j'avais des frais cachés, etc), et quand je décide de finalement fermer mon compte, une vraie bataille ! Le compte est infermable !!! Ils vont faire de tout pour que tu ne puisse pas la fermer et que tu accumules une dette pour qu'ils gagne de l'argent sur ton dos ! A fuir !!

La plupart de ceux qui y travaillent là-bas sont non professionnels et accueil désagréable, c'est comme si certains étaient obligés de travailler! petit conseil à ceux qui travaillent en accueil: essayez de sourire à vos clients, vous ne perdrez rien.

Accueil très désagréable aucune compétence

Un personnel EXTRÊMEMENT désagréable en plus d'être incompétent, perdent des chèques (et ce assez régulièrement, car c'est arrivé non seulement à moi mais aussi à des proches) et soutiennent que c'est impossible que l'erreur puisse venir d'eux. Vous parlent sans aucun respect, ne proposent aucune solution à vos problèmes comme si vous étiez censés faire leur métier à leur place... à fuir absolument.

Impossible de les avoir au téléphone On dirait des robots quand ils parlent c’est aberrant.

A fuir...

Je n'en peux plus de ces conseillers. On pourrait les remplacer par des robots idiots ce serait la même. On a affaire à des conseillers sans aucune souplesse, avec un temps de réactivité infâme. Et la compréhension n'en parlons pas. La pire banque de ma vie. Fuyez les ! EDIT: J'ai changé d'agence, je peux maintenant affirmer que cette agence possède des conseillers qui n'ont plus aucune considération pour leur travail et leurs clients, vous affirmant qu'ils ne peuvent rien y faire, car c'est "l'informatique" qui les bloque. À quoi bon payer des conseillers alors ?! Le directeur de cette agence devrait au plus vite se faire tirer les oreilles par sa direction. Qu'on le remplace ou qu'on lui explique son métier pour motiver ses banquiers. J'ai pas mal bougé et j'ai pus donc testé beaucoup d'agences et de banques différentes. Je peux affirmer que le LCL est dans une moyenne d'incompétence, mais cette agence est la pire de toute, toutes banques confondues.