Crédit Agricole rennes

Je ne vais parler que de mon expérience à distance, mais pour moi qui n’y connais rien en banque je trouve le service vraiment très compétent, rapide, et sympathique ! Des que j’appelle j’ai un conseillé en moins de 5min (la plus part du temps l’attente dure même pas 1min) et qui m’apporte une solution immédiate !! Toute ma famille est dans cette banque depuis plus de 30 ans et m’ont toujours dit d’y rester malgré la distance ! Et bien je suis ravie :)

Une banque à fuir sans hésitation. Personnel incompétent, arrogant, hautain, inhumain, indisponible, irrespectueux, insultant, ce permets de prendre la clientèle de haut, déforme les noms de famille volontairement, ce dit à l'écoute afin d'accompagner au mieux ces clients en toute circonstances, FAUX ils te mettent la tête sous l'eau autant qu'ils le peuvent jusqu'a te faire craquer, et viennent ce plaindre après que nous sommes nous désagréable, j'en viendrais à qualifier ça de harcèlement. Pour prélever des frais bancaire et tout autre frais part contre allez y foncez ils sont au top. Et quant nous souhaitons nous entretenir avec le directeur, impossible jamais disponible à ce demander si il y a vraiment un directeur dans cette banque vu l'organisation qui s'y trouve, donc accompagner au mieux ça clientèle parlons en tiens... Parfois une remise en question du personnel ne fais pas de mal, surtout dans ce domaine. A savoir une chose, pas de conseillés attitré ce qui veux dire que n'importe qui peux faire n'importe quoi à ça guise sur votre compte en banque.. Génial !!!

Toujours reçu bon accueil. Très réactifd. Merci Émilie toujours la réponse adaptée.

Je mets également une étoile car on ne peut pas mettre 0 J'ai changé de banque très récemment pour venir au crédit agricole. J'ai téléphoné pour le premier soucis que j'ai eu et suis tombé sur une personne très désagréable, qui m'a reproché de ne pas savoir régler mon problème tout seul puisqu'elle ne savait pas le faire. Je vais clôturer mon compte et retourner dans mon ancienne banque. Je ne recommande pas du tout

J' ai mis 1, car on ne peut pas mettre 0. Je vais justifier ici les problèmes. Rdv fixé a la agence. Mais finalement, se déroulait à poterie. Frais bancaires injustifié. Proposition de crédit en décalage avec le marché. Profite de la position de faiblesse de ses clients, pour faire souscrire des produits mauvais Accueil froid, avec certaines agents , a l' accueil. D ailleurs, cette personne ne m'a pas renseignée correctement, pour un remboursement anticipé de crédit. Le seul point positif est le professionnalisme du jeune homme, qui m'a accueilli le 11 septembre. Mais le pompon revoit a Mme Battais, qui se permet de mal parler de ses clients. Si, cette personne n'est pas capable de supporter sa clientèle, je l'invite à trouver un métier plus adaptée à ses qualités.

JE DÉCONSEILLE CETTE AGENCE ! Ils se fichent du monde. Ne prenne pas la demande du client au sérieux. Que se soit au niveau du «directeur» de l'agence comme des conseillères. Ils ne prennent aucunes initiatives pour leurs clients, ils ne consultent pas leur boîte mail ni prendre le temps de nous répondre. C'est une catastrophe quand on leur demande quelque chose on a l'impression de les déranger constamment. On a un sentiment de culpabilité et d'angoisse a chaque appels ou demande. Très déçu.

Très bonne accueil et à l'écoute de leur client.