LCL tours

Pire agence que j'ai pu avoir. Ils me bloquent régulièrement ma carte j'appelle pour débloquer ils me disent on va régler ça dans 2h et ils font rien du tout après. J'ai une urgence familiale et je dois faire un paiement et je suis toujours bloqué, je vais devoir passer par des amis pour régler mon paiement parce le personnel lcl edt irresponsable. A FUIIIIR vraiment.

Presqu'un an que je demande à ce qu'on ferme mon compte qui n'est plus actif, sans résultat, malgré la demande par courrier envoyé comme on me l'a demandé. Mais pendant ce temps là les frais tombent... CQFD Y'a pas de petit profit...

Magnifique agence, locaux impeccables et personnel de qualité. Excellente agence dans laquelle les demandes sont traitées rapidement et efficacement. Je recommande ;)

A l’occasion d’un rachat de prêt immobilier nous avons opté pour LCL. Nous sommes ravis de notre choix car l’ensemble du personnel (accueil, conseillers etc.) s’est montré prévenant et professionnel et plus particulièrement un grand MERCI à Monsieur Baptiste LEMOINE qui nous à réconcilié avec le plaisir d’avoir un banquier professionnel, réactif et de bon conseil. David

Bonjour, Je ne m’adresse pas au réseau entier, je m’adresse à une agence en particulier, dans un contexte précis. Je suis un client très attaché au LCL et je suis navré par avance si ce commentaire entache la réputation de cette banque de qualité. Si je pouvais mettre un zéro 0 je le ferai, mais je me contenterai d’une étoile. Je vous explique : Jeudi 27 août 2020 fin de matinée, 2 clients dans une agence vide. Moi et une personne très âgée qui annonce directement à la conseillère d’accueil qu’il a des problèmes d’auditions. Ce pauvre monsieur, n’arrive pas à entendre une date que la conseillère lui répète une bonne vingtaine de fois... a un moment donné je prends l’initiative et avec soin dans le ton, la suggestion de lui écrire la date. Cela m’a valu une formidable remontrance de la part de la conseillère, qui touchée dans son ego, m’a littéralement agressé. Je me suis dit, peut être que je n’aurais pas du... peut être que j’aurais du attendre que cette conseillère réfléchisse et agisse plus vite... qu'elle sache que je m’en excuse sincèrement. Mais, quoi qu’il en soit ! Il est absolument intolérable et injustifiable de se faire parler de la sorte par des personnes censées servir leurs clients. Je ne veux pas d’excuse, je ne veux pas en discuter, je ne veux pas de remise, je veux une agence de proximité qui fait son travail et qui respecte un MINIMUM sa clientèle ! PS : et par pitié... ne m'envoyez pas discuter sur les réseaux sociaux pour vider mon venin et me donner des réponses toutes faites, agissez ! Merci

Tres decue de cette banque qui ne respecte rien seul point posituve vous rebondez meme aux critiques mais si la personne au guichet pouvez dire bonjour merci enfin le bab de la poltesse toute ma famille de trois generations ont travailiers bnp a des postes eleves ils ont toujours ete polis

Très bonne établissement et bon personnel

C'est cool

L'accueil est agréable ! Le Monsieur est souriant .