BNP Paribas cayenne

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Avis BNP Paribas cayenne

MARSHAL B.

03/03/2022 à 15h56

Toujours fermé le suivie client es a revoir

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cassandre c.

20/01/2022 à 19h05

En toute sincérité, j’aurais mis 0 étoile ! J’écarte un enfer pour les joindre que ce soit par mail ou par téléphone. Vraiment c’est horrible !!! Tout est limité avec eux. Les délais de traitement sont teeeeeellllleeeeement long.

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Johnny B.

09/08/2021 à 21h05

Piètres services et pourtant le prix fort: - Application inexistante pour les Antilles-Guyane (alors qu'on est en 2021!) - Prise en compte des opérations jusqu'à 4 jours plus tard pour un débit et en plus il faut attendre avant qu'elles ne puissent être affichés sur le relever du compte compter encore 1 a 2 jours. Les frais et pénalités par contres eux sont immédiats alors qu'ils sont automatiques aussi! - pas moyen d'avoir un relever bancaire ranger par ordre chronologique - la croix et la bannière pour poser des chèques, machine en panne, pas intuitives du tout. - le site en ligne est souvent en panne, ce qui est compliqué quand il s'agit du seul accès aux comptes, - le standards téléphonique est pratiquement injoignable et quand ça répond, désagréable et inefficace au possible. - les conseillers sont compétents pour la plus part, quand ils sont disponibles. - seuls les agences récentes font l'effort de suivre, mais ce retrouvent vites débordés. Dommage

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Cedric L.

29/03/2021 à 13h24

Possible de faire pire qu'un fonctionnaire? Oui, travailler à la BNP de Schoelcher. Impossible d'avoir qui que ce soit, accueil ou ligne directe comprise. Banque à fuir. Client depuis 2013 mais bien content de partir

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Aurélie M.

04/11/2020 à 14h54

Une agence impossible à joindre, quelque soit l'heure de la journée. Le 28 Août notre carte a été avalée au distributeur du Super U de SLM, nous voulions retirer 250 euros que nous n'avons jamais eu. Suite à un dossier de contestation mené par ma banque, l'argent nous a été rendu. Mais la BNP a à nouveau récupéré ces sous, prétextant que nous mentions !! Un scandale. Cette agence dysfonctionne terriblement.

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Valeriane G.

30/12/2019 à 12h11

Attention! Leurs machines de retraits ont un défaut, elles avalent les cartes bleues !! Retirez ailleurs!

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Emilie D.

26/12/2019 à 17h41

Ne répondent jamais, ni aux mails, ni au téléphone. Démarches trop longues, erreurs de renseignement des dossiers... notre maison nous coûte 50000€ de plus que prévu en raison de tous ces délais non respectés. Et toujours aucun renseignement pour des assurances. Experts pour présenter des excuses, mais pas pour agir.

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Alban B.

18/07/2019 à 21h05

Une banque à la gestion catastrophique, des retard pour tout, un manque de visibilité, un manque de professionnalisme, temps de démarche honteusement long, ne rapelle pas le client et laisse son client dans le floue totale..

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Marc-Philippe M.

28/06/2016 à 02h47

Banque bien implanté en Guyane depuis de nombreuses années.

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