Banque Populaire asnieres sur seine

Une dame vient de me téléphoner et laisser un message : inaudible. J'entends que je dois rappeler au numéro qui s'affiche ????????????. Il faudrait que le personnel sache qu'il appelle en numéro privé ! Je rappelle 6 min surtaxé, en attente et rien ne se passe. Il faudrait faire des efforts. Vous êtes à des années lumières de 100% bonne relation client. Pas la peine de répondre et m'envoyer le lien pour des réclamations. Prenez les choses au sérieux et changer. Depuis 10 ans ça n'a pas changé.

Cette banque manque cruellement de sérieux et de professionnalisme Venue pour prendre un crédit Cela s est transformé en enfer pour vous dire même le conseiller à quitté la banque en cour de route Être obligé de contacter les différents organisme soit même envoyé les documents soit même pour finir par connaître le logiciel papillon encore mieux que certains conseiller voilà mon chemin de croix Résultats des courses un calvaires organisationnel

Je suis extrêmement déçu par les services de cette agence. Les conseillers ne sont absolument pas réactifs et semblent ne jamais faire leur travail correctement. Chaque demande, même la plus simple, prend des jours, voire des semaines à être traitée. Cela crée des complications inutiles et rend la gestion de mes finances bien plus difficile qu’elle ne devrait l’être. On a l’impression que tout est fait pour rendre les choses encore plus compliquées et inconfortables pour les clients. Il est inacceptable de traiter ainsi les personnes qui confient leur argent et leurs projets à une institution censée les accompagner et les conseiller. Je ne recommande absolument pas cette agence .

J'ai récemment eu un entretien téléphonique avec Monsieur Flachet, qui a su m’épingler et répondre à mes questions de manière pertinente et transparente. Sa gentillesse, son professionnalisme et son accueil chaleureux ont vraiment fait toute la différence pour moi. Merci à vous !

Banque qui vous fixe un rdv pour un crédit et qui vous dit une fois arrivé qu'elle ne fait plus de crédit et que le conseiller est absent. Aucune solution proposée après m'avoir fait perdre 2h30 de mon temps. Agence pas professionnelle qui prend de haut. À fuir absolument

Inadmissible, le personnel n'est pas du tout accueillante,non chaleureux et répond mal à SES clients oui avec un S. Vraiment si tous les démarches peuvent être faites sur papier pourquoi venir vous voir, autant remplacer le personnel par une machine, on le comprendra mieux. Je suis venu sous la pluie de glace en marchant 20mn pour arriver à la banque et on me dit d'écrire mon problème sur une lettre et la remettre en main à la banque. Une perte de temps et de moral!!!

Je recommande Mme Armijo pour les particuliers. Je suis très satisfaite de par sa réactivité. De plus, les horaires de l'agence sont très arrangeants. Rien à dire sur l'accueil.

La bred d’Asnieres n’est plus celle d’avant. Depuis le changement de personnel et surtout l’arrivée de la nouvelle Directrice Mme Gianeseli, relation catastrophique, aucun professionnalisme, aucune considération, manque de competence… Vous parle de haut…. Etant client professionnel et personnel depuis plus de 13 ans tout allez parfaitement bien. Depuis la prise de fonction de Mme Gianeseli l’ecatombe. Elle se permet des jugements de valeurs et nous parle comme si on etaient ses élèves. Ne me laissant pas faire cette derniere me ferme tous mes comptes sans raisons valables!!!! Banque a eviter limite a fuir!!!!

Probablement l'une des pires banques de France a l'heure actuel. Je vous déconseille fortement. Le service client est horrible, les conseillers presque jamais disponible. Des transactions qui mettent plus de 2 semaines a être effectué en 2021 c'est inconcevable. De surcroit en plus d'être absent les conseillers sont très désagréables et discourtois. Banque a fuir !!

Catastrophique , j ai plus de 25 ans dans le commerce et personnellement je n ai jamais eu affaire a une bande de plouc de cette espèce et je pèse mes mots. Vraiment , ils sont d une incompétence époustouflante cela dépasse l entendement .Menteurs tricheurs , comment la direction peut elle ne pas s apercevoir de ce malaise. Pour couronner le tout il y a Miss STEPHANIE WILFART , elle est d une incompétence exacerbante , vraiment c est la cerise sur le gâteau, il faut se la coltiner. vraiment a fuir A bon entendeur

Très bonne banque avec du personnel jeune et compétent

Après 14ans dans cette banque, différents conseillers fantastiques avec des hauts et des bas, j'avais toujours été satisfaite malgré tout. Depuis un an, un conseiller indispo plein de promesses mais aucun suivi... Et quand j'ai eu le malheur de me plaindre au bout d'un an, un autre conseiller que je ne connais pas du tout me juge. Trouve que je suis culottée de faire des demandes aux vues de ma situation... Énervée je vais donc à la banque où je tombe sur le superbe directeur qui au lieu de me dire queffectivement le jugement de valeur n'avait pas lieu d'être, se prend apparemment pour un tabacologue (car oui je suis pauvre et fumeuse quel outrage) me parle de mes dépenses et rajoute ici madame c'est pas une œuvre de charité.... Je cherche donc une autre banque car remplie de personnes qui vous juge et protegé par un directeur tout aussi irrespectueux... Si vous avez de l'argent allez y mais ne rencontrer pas de difficultés finnancieres car la banque populaire n'est plus aussi près des personnes à revenus modérés qui font face à des incidents de vie (pour ma part le décès de mes parents ainsi que la séparation avec mon mari d'où mon effondrement financier). Déçue de le dire après tout ce temps et ces personnes géniales avec qui j'ai pu avancé depuis toutes ses années. A fuir !!

Accueil exécrable, conseiller qui se permettent des jugements de valeur, méprisant depuis la nouvelle direction. Banque populaire qui n'a plus rien de populaire Fuyez au plus vite!!!!

Accueil exécrable, conseiller qui se permettent des jugements de valeur, méprisant depuis la nouvelle direction. Banque populaire qui n'a plus rien de populaire Fuyez au plus vite!!!!

Des services inexistants

Un taux intéressant pour un prêt immobilier lorsque présente son dossier pour un prêt, avec simulation couchée sur papier, puis une forte augmentation lorsqu'on se montre prêt à faire les choses avec eux. Méthodes peu recommandables.

L’accueil est très agréable !

Tellement pratique de pouvoir tirer 5€ au distributeur !

ATM :-) Pas été à l'intérieur, donc je ne peux pas en dire beaucoup à ce sujet.