Banque Populaire courbevoie

Banque très incompétente. Très heureux de ne pas lus en être client. Je me retrouve ficher banque de France par leur manque de communication. Aucune proactivité pour modifier leurs erreurs. A éviter

Fuyez !!! N'allez surtout pas dans cette banque ! C'est une catastrophe ! Nous avons eu que des problèmes avec eux. Du début jusqu'à la clôture de nos comptes. Nous sommes tombés que sur du personnel incompétent. J'ai connu plusieurs banques mais je crois que celle-ci bat tous les records.

Nullissime! Une étoile c’est déjà bien trop. Cette agence (et cette banque) est à fuir absolument: aucune réponse de le part des conseillers, obligé de relancer 10 fois par mail et téléphone pour obtenir un chèque certifié urgent pour un notaire, un mois pour formuler une offre de crédit immobilier incomplète et absolument pas compétitive, des frais injustifiés prélevés pour des services auxquels j’ai explicitement refusé d’adhérer... obligé de saisir le service réclamation pour avoir enfin un mail de son conseiller, mécontent, qui ose même se prétendre « étonné » et qui nous envoie bouler... toujours en attente d’une réponse du service réclamation un mois après pour des frais illégaux... le parcours du combattant pour fermer ses comptes et se réfugier dans une autre banque ! Fuyez !!!

Un grand merci à l'équipe de courbevoie becon et plus particulièrement à la directrice Madame Roche et Monsieur Levy pour leur accompagnement, leur gentillesse et leur professionnalisme. Un grand bravo

Bonjour Je vous confirme que la banque bred à courbevoie becon la personne même pas sérieux parce que je veux demander clôturer moi compte depuis plus que un moi pas clôturer mon compte, je veux appeler 2 poids. Il va répondre il m'a dit tout de suite clôturer moi compte jusqu'à aujourd'hui pas clôturer !!!!!!!!!!!!

Toujours à l'écoute , équipe disponible et compétente .

Cliente depuis plus de 10 ans j'ai vu la gestion de cette agence se détériorer au fil des années. Les conseillers ne répondent jamais aux mails, ni au téléphone de plus aucun accueil l'après midi. Cette banque n'est vraiment pas sérieuse à fuir

Comme les autres clients qui ont publié un avis, je trouve que cette banque est devenue au fil des ans complètement inaccessible. Il y a quelques années encore, vous alliez à la banque pour n'importe quelle demande, vous étiez reçu immédiatement et vous aviez l'impression d'être un véritable client, qu'il faut écouter et satisfaire. Maintenant, on n'est plus reçu et au téléphone on tombe systématiquement sur messagerie. On laisse un message, on n'est jamais rappelé. Idem pour les mails: jamais de réponse. Le seul moment où votre conseiller vous appelle c'est quand il veut vous faire souscrire à des placements financiers pour toucher sa commission. Quand le client a une demande ou même une simple question à formuler il n'y a personne.Par contre les frais augmentent sans cesse. Pour quels services? Que font-ils donc qui les occupe tant et les empêche de répondre au téléphone ou de vous rappeler? C'est un mystère! Finalement les banques en ligne sont bien plus disponibles. Vous obtenez un interlocuteur au téléphone sans problème. Vous voyez ce qu'il reste à faire...