Crédit Agricole courbevoie

Quand nous avons déménagé pour nous installer en province, nous avons été invités à ne pas changer d'agence, nous disant que tout pouvait être réglé à distance et qu'on saurait prendre soin de nous (et de nos comptes). Voila plusieurs jours que j'ai fait une demande spécifique à notre agence, qu'on me répond que le nécessaire a été fait mais qu'on aimerait bien m'avoir en ligne. J'appelle l'agence, on me dit que notre conseiller me rappelle, j'attends, ... Rien ! j’envoie un message en demandant pourquoi voulez vous me joindre puisque vous m'écrivez que le nécessaire a été fait ? je n'ai pas de réponse. Je rappelle ce matin en montrant mon mécontentement de n'avoir aucune explication. On me dit : raccrochez, votre conseiller vous rappelle tout de suite. Nous ne devons pas avoir la même notion du tout de suite, parce que cela fait 2 h que je patiente. Tout cela ne nous engage pas à rester dans cette agence puisque nos contacts ne respectent pas leurs paroles. Jusqu'alors nous n'avions jamais eu à nous plaindre de nos différents échanges. Pourquoi cela a-il changé ? Cordialement M. L. Sibouni

Bonjour, Un grand merci à Mme Serfaty et à Mr Alexndre de l agence de Courbeboie&Becon. Tous deux des personne humaines avec un grand sens de lhumanisme et une tous deux dotés des valeurs tryptique : entendre écouter, comprendre les clients. Bravo à Mr ALEXANDRE CABEZA Y LOPEZ qui dispose de vrai sens du relationnel , un humanisme , et encore bravo.

Merci à madame serfaty qui débloque les situations et mérite une augmentation!!!

Clients depuis peu de temps, nous avons trouvé une conseillère (Madame Perthuis) à l'écoute de notre projet immobilier. Réactive et compétente, elle nous conseille intelligemment. C'est pourquoi, nous recommandons vivement cette agence bancaire.

Excellente dynamique pour cette agence avec Mme Hadji (Directrice) et ses conseillers (Clara Perthuis). Service client personnalisé et surtout réactivité et efficacité même pour des projets complexes et urgents. Bravo pour votre accompagnement de projets

Bonjour , nous avons rencontré , mon fils et moi , Mme Hadji ( directrice ) et Monsieur Ait-Larbi dans le cadre d'une demande urgente , ils ont pris le temps de nous écouter attentivement . Leur réponse a été rapide et en cohérence avec mon besoin . Merci à eux 2

Cliente depuis plus de 30 ans je suis restée fidèle à cette agence en raison de l’excellente écoute de toute leur équipe. J’ai toujours été bien conseillée et accompagnée dans mes différents projets immobiliers . Je recommande !

Cliente de l'agence de Courbevoie Bécon depuis plusieurs années, suite au rachat de mon prêt immobilier, pour lequel j'avais trouvé le taux le plus intéressant dans cette agence, j'ai toujours été satisfaite des services rendus : écoute, disponibilité, amabilité. Même après avoir déménagé en province, je suis restée cliente de cette agence, qui continue à traiter mes demandes à distance.

Le personnel marche à la tête du client client depuis des années le personnel à bien changé les conseillers pas sérieux très déçu passez votre chemin où change d agence cest mieux

Personnel très aimable et accueillant. Je recommande

Le personnel est juste adorable! Merci à Mme Valenzuela pour son accueil et l'aide qu'elle a su m'apporter. Si une personne cherche une agence CA fiable c'est la bas!

Très bonne Agence. Bonne écoute.

Client depuis quelques années. Très mauvais service : courriers sans réponse (par mail et par messagerie du compte), promesses de réponse jamais tenues (On vous rappellera ! Disent-ils à maintes reprises ...) ... bref, si vous voulez renégocier votre prêt, passez par un courtier, c'est plus rapide et surtout efficace.