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Avis AXA levallois perret

Claire L.

27/10/2020 à 21h51

Excellent accueil, très professionnel, écoute et conseils pour répondre au mieux aux besoins de ses clients. Très agréable d’avoir un interlocuteur qui nous connaît et qui nous suit efficacement... y compris en cas de sinistre (vécu récemment)! Merci à l’équipe de l’agence AXA Bancourt Levallois à qui nous sommes fidèles depuis maintenant 4 ans!

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Marcelle C.

27/03/2020 à 23h34

a l'écoute, efficace, toujours fidéle à AXA

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JC H.

24/02/2020 à 17h54

Le suivi en agence (accueil téléphonique, aide à la déclaration de sinistre, qualité d'écoute et d'informations) a été très correct durant les 20 ans pendant lesquels j'ai été client. Hélas, le service sinistre d'AXA est obnubilé par la recherche de la moindre économie. Ils ont mandaté un expert pour un simple bris de vitre dans le but manifeste de trouver une clause qui les exonère de payer. Ils n'ont rien trouvé mais m'ont fait perdre beaucoup de temps et d'énergie. Le remplacement de la vitre a mis presque 3 mois et des dizaines d'appels téléphoniques ou mails. J'ai finalement été remboursé mais j'ai changé d'assurance. Je salue le professionnalisme de l'agence qui a essayé de compenser ce service dégradé de la part de la maison mère AXA.

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Philippe D.

15/01/2020 à 22h29

A l’écoute et proposition cohérente.

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babe 2.

13/11/2019 à 15h37

Comment est ce possible !! Une catastrophe cette agence...

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