BRED levallois perret

Excellent service D’excellente prestation Équipe à l’écoute

Je n ai jamais été aussi mal conseillé. La direction ferait bien de veiller à la qualité de son personnel. Inadmissible pour une banque privée. Ne cherchez pas à avoir une réponse par mail ou à les joindre ! Passer votre chemin .

ATTENTION ! La banque prend des décisions concernant le compte sans accord du client, ce qui potentiellement génère des frais parfois hallucinants. La réponse du conseiller « ce n'est pas de ma faute, en haut il serre les visses » d’accord je veux bien mais ça ne justifie pas que sur un peu plus d’un an plusieurs décisions fût prise sans mon accord ce qui m’a fait perdre environ 600 euros au minimum, lisez bien tout les commentaires avant de vous intéresser d’avantages à la BRED.

À en lire les commentaires précédents, je ne peux que confirmer ces dires. Récemment arrivé sur Levallois, je devais déposer un chèque dans une agence Bred. Celle de la rue du Président Wilson étant sur mon chemin, je me suis arrêté à cette agence pour y faire ma remise chèque. Bilan : Sas d’entrée rempli de détritus au sol (bouteilles en plastique vides, boîte de thon ouverte à moitié pleine), rien de très bancaire, ni de très hygiénique (très tendance l'hygiène ces temps-ci). L'appareil censé enregistrer les chèques étant HS, je sonne donc à l'interphone pour demander comment faire au conseiller commercial en place… Que n'ai-je pas fait ? Pardon M.le Conseiller Commercial de vous avoir posé la question de quoi faire de ma remise chèque une fois celle-ci remplie. Pardon M.Le Conseiller Commercial de vous avoir dérangé en train de traiter un dossier client important (à moins que ne jouiez au solitaire sur votre PC, ou checkiez les billets d’avion pour votre prochaine destination). Une personne hautaine, pas serviable pour un sou (sans jeu de mot), désagréable. M.le Conseiller Commercial, si l'accueil client n'est pas votre fort, changer de voie, ou si c'est un souci d'établissement parce que vous ne vous y plaisez plus, changez d'employeur… Étant moi-même dans le commerce, nous devons, mieux que quiconque, savoir comment traiter un client, n'oubliez pas non plus que nous sommes aussi des clients. En l'occurence, vous pouvez être certain, Mme/M la/le directrice(-eur) d'agence du 64, rue du Président Wilson 92300 Levallois-Perret, que vous ne m'aurez jamais comme client à cause du non-professionnalisme de votre collaborateur, dont sa place était dans le bureau en biais à droite lorsque nous rentrons dans l'agence, une mise au point s'impose avec ce collaborateur, à moins que vous ne le laissiez faire et ainsi ternir l'image de votre agence. Je doute que cet avis sera lu par la direction de cette agence, ni-même lu par le principal concerné, mais dans notre société actuelle, les avis clients sont lus par les futurs (…ou non) clients et ça fait du bien d'écrire ce qu'on pense. Je terminerai en disant que si je ne l'ai pas remis en place à l'insant-T, c'est qu'une ou un de ses collègues était en RDV à ce moment-là et que par respect je n'ai pas voulu "interrompre" ce RDV. Client venu le 12/10/2021 peu de temps avant la fermeture.

Un très mauvais service danw cette banque. Les conseillers sont complètement débordés. Leurs prêts sont hyper cher et franchement pas intéressant. Et Attention quand vous venez demander un prêt de ne pas vous faire avoir pour ouvrir un compte, car après vous aurez à pauer les frais de clôture. Même si ils vous disent que l'ouverture du compte et gratuite et la fermeture aussi c est du MYTHO! C est ce que m avais dit SASSI mais c est faux, ils m ont fait payer des frais en plus pour clôturer le compte pcq les prêts étaient moins cher ailleurs.

Je confirme que le service est tres mauvais, l’attention au client inexistante, je me suis presque fait insulter par un « conseiller », je pense que cette Agence a oublié que le temps du « banquier » hautain et se pensant supérieur est révolu. Je suis par ailleurs client d’autre établissement bancaire et je vous confirme que lorsque l’on compare on ne peut qu'être triste de cette agence, de son management et de de ses soi-disant conseillers. Je vais donc fermer mon dernier compte et partirais sans peine.