HSBC levallois perret

Votre agence HSBC sur levallois perret

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Avis HSBC levallois perret

Ayumi S.

25/01/2025 à 12h02

Je suis passée ce jour Samedi, à 11h45, je viens rarement car difficultés avec les horaires. En revanche, je rentre dans CCF, j’arrive au guichet, je dis bonjour, la conseillère est occupée avec un couple. Il n’y pas de souci, par contre me laisser poireauter pendant 1 à 2 min, c’est le service que j’ai eu. Il a fallu que je pose la question si il y avait une personne au guichet. La moindre des choses c’est de dire, bonjour, je suis la personne au guichet mais je m’occupe de ces clients, pouvez vous patientez s’il vous plait? C’est simple, dommage que le customer is really not good or reassuring. Je ne lis pas encore dans les pensées. Merci

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David B.

17/12/2024 à 16h12

Je suis très satisfait de la réactivité et de l'efficacité de Sonia Zlaoui elle représente très positivement l'agence CCF LEVALLOIS merci a vous David Bismuth SCI AMBRO

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Matthieu D.

12/05/2024 à 13h15

Client fidèle HSBC depuis près de 15 ans, les conseillers de l’agence manque cruellement de professionnalisme. Cela est devenu critique depuis le transfert au CCF. Cela fait 6 mois que je demande une mobilité qui n’a pas lieu pour des raisons non expliquées et non communiquées. Depuis plusieurs semaines, coupe des moyens de paiement alors que les fonds restent bloqués sans aucune raison. Un audit de cette agence serait recommandé pour les dirigeants.

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Mathieu D.

11/05/2023 à 16h01

Je tente de clôturer une assurance vie depuis 2 mois, toujours rien. 2 rendez-vous avec la conseillère non tenue et non annulés en plus, rien n'y fait même pas les recommandés. Le personnel est charmant mais bénéficie d'un back office incompétent. A fuir.

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K. T.

26/04/2023 à 15h37

Client HSBC depuis 2008, j'ai rarement été aussi bien accueilli dans une agence Je tiens particulièrement à remercier le conseiller à l'accueil qui a bien pris le temps de m'expliquer et de me conseiller concernant une transaction. Cet accompagnement qui se fait de plus en plus rare en agence est vraiment une expérience satisfaisante. Je tenais à le souligner J'ai tellement peu encaissé de chèques ces dernières années que le conseiller m'a rappelé les bonnes pratiques pour le traitement de mon chèque. Merci beaucoup à toute l'agence de Levallois

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The M.

26/11/2021 à 10h47

Accueil chaleureux Professionnel Très satisfait

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Emilie K.

12/10/2021 à 09h29

Horaires pas à jours sur Google. Horaires changes arbitrairement sans que ce ne soit publié nulle part. Personnel qui laisse une femme enceinte de 8 mois poireauter debout alors kils boivent un café. Agence insupportable.

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Lucas C.

25/03/2021 à 16h08

Accueil pas aimable du tout...

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Laurence B.

02/08/2020 à 20h40

Complètement nul ils ont perdu deux chèques juste avant le confinement pour un montant de plus de 1000 € ils les ont ensuite retrouvé je n'ai pu les encaisser que plus d'un mois après et après plusieurs relances j'ai demandé un dédommagement nous sommes au mois d'août aucune nouvelle

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DAVID H.

28/07/2020 à 18h40

Agence Fantôme... Les conseillés et leurs supérieurs sont aux abonnés absents Aucune envie de prendre leur dossier en main et de résoudre les problèmes clients. Experts dans le « c’est pas moi qui gère ! » Dommage qu’on ne puisse pas mettre 0 étoiles

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R. P.

05/06/2020 à 09h33

Catastrophique ! Les conseillers se foutent ouvertement de leurs clients. Impossible de les joindre en cas de problème, délais de traitement incroyables et insupportables, ils font les morts lorsqu'on a besoin de quelque chose, ne vous rappelle pas lorsqu'ils sont censés le faire. Le pire de tous en 6 ans d'HSBC est M. Esole qui transpire tout son mépris pour ses clients par son ton dédaigneux ou son absence persistante et volontaire. Même en recommandé les demandes il ne les traite pas. A l'image de l'agence de Sceaux, HSBC devrait fermer cette agence au vu du service client lamentable qu'elle propose. HSBC ne brille pas par ses conseillers c'est sûr.

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Romain B.

25/10/2019 à 16h55

J'HABITE MONTREAL ET MON FILS EST A PARIS DANS CETTE BANQUE ILS NE SONT MEME PAS CAPABLE DE RESPECTER PLUSIEURS RDV TELEPHONIQUE ET NE REPONDE PAS AU EMAIL. iLS S'EXCUSES MILLE FOIS MAIS NE SONT PAS EFFICACE

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Orso

02/07/2019 à 12h37

Service client inexistant, même pour les membres Premier. Personnel d'amateur qui multiplie les erreurs et ne fait rien pour les résoudre. Bien plus cher qu'une banque en ligne pour des services dépassés et une réactivité bien moindre. A FUIR

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Jessica A.

02/04/2019 à 16h49

Vraiment dommage qu'on ne puisse pas mettre zero étoiles. Ça fait maintenant 4 mois que nous essayons en vain d'obtenir le. Remboursements de frais abusifs pris sur notre cartes. On nous promet nous rappeler et rien ne se passe !! en temps nous avons perdu une de nos CB et avons fait opposition. Nous ne souhaitons pas. La renouveler et n'arrivons même pas à joindre ou à nous faire rappeler par notre banquier pour stopper le Contrat. HONTEUX FUYEZ CETTE BANQUE ! !!

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