LCL levallois perret

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Avis LCL levallois perret

Enzoma B.

il y a 2 mois

Je suis très content du service de Madame Samiat T . Il a toujours la joie de répondre au téléphone avec professionnalisme et sympathie. On aimerait bien avoir beaucoup de femmes comme elle dans votre service, je vous souhaite un bon courage et la directrice aussi.

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Christophe A.

il y a 2 mois

Je tenais à exprimer toute ma satisfaction et ma gratitude à l’égard de ma conseillère bancaire pro Juliette pour son professionnalisme ,sa réactivité et sa parfaite connaissance des différents moyens de financement ont fait toute la différence dans l’acquisition de mon nouveau véhicule professionnel. En effet, cette dernière a pris le temps de m’écouter et de comprendre ma situation et mes envies pour me proposer les solutions les plus adaptées. Elle a aussi pris le temps de m’expliquer les choses avec simplicité ,sans jargon inutile,ce qui m’a permis de prendre des décisions en toute sérénité. Un grand merci à vous pour votre fiabilité et disponibilité que ce soit par mail ou par rendez-vous physique. Encore merci pour votre excellent travail !

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Jamal H.

il y a 3 mois

Vous avez le droit de solliciter une autre banque pour rachat de tout vos crédit à taux intéressant avec un bon service. Quand vous êtes un bon client et que la banque n’es pas reconnaissante et décide de ton sort et de ce qu’elle veut !! Vraiment c’est la degradation total du service !! A fuir

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Tarik O.

il y a 3 mois

Probablement l’une des agences les plus inefficaces que j’aie rencontrées. Le service est d’une lenteur incroyable, la communication est catastrophique et on a clairement le sentiment que personne ne se soucie des clients. Chaque demande devient un problème, chaque rendez-vous une perte de temps. Aucune disponibilité, aucun suivi, aucune considération : juste un mur d’indifférence du début à la fin. Pour une banque censée accompagner ses clients, c’est un échec total. Je déconseille vivement cette agence : une énorme déception.

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Sarah H.

il y a 4 mois

Très mauvaise expérience. La conseillère d’accueil est désagréable, condescendante et clairement peu concernée par les besoins des clients. Avec une attitude pareille, madame, il vaudrait peut-être mieux changer de métier : accueillir les gens demande un minimum de respect et de courtoisie. Ce comportement ne donne absolument pas envie de rester dans cette banque et pousse plutôt les clients à en partir. Dommage pour une institution qui devrait placer la relation client au centre.

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Chantal H.

08/12/2021 à 17h30

Super conseillé, qui ne me vend rien , qui me conseille mais me laisse maitre des mes actions. De plus toujours une réponse rapide et avec humour ....... Une très bonne gérance de mes comptes....... Ravie et à l'année prochaine.....

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Florian S.

02/12/2021 à 21h00

Conseiller au petit soin et pleins de bons conseils. Le suivi est rigoureux et il ne cherche pas à faire de la vente de produit financier à chaque rencontre, ce qui était le cas de ma précédente banque. Je recommande.

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Hichem L.

02/12/2021 à 11h43

Demande de financement effectué avec Mr Douine excellent travail de sa part professionnalisme rigueur et amabilité c est agréable et appréciable

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yacine m.

26/11/2021 à 10h58

Chez cette banque j'ai trouvé le professionnalisme du personnel. Notamment mon conseiller qui est très réactif et présent à chaque sollicitation. On a les réponses à nos questions et pas d'effet surprise à la fin de la signature. Je recommande !

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Hamdi T.

02/10/2021 à 16h22

Pas de conseiller pendant plus de 3 mois, toujours en congé je n'arrive pas à prendre un rendez-vous toujours conseiller n'a pas disponible sur 3 prochaines semaines aucun suivi pour le compte . . Agence très mal gérée. Je déconseille. agence à fuir

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ram a.

07/03/2021 à 22h32

Étant client depuis plus de 12 ans dans cette agence et être très satisfait, mais malheureusement Suite à changement mon conseillère depuis 7 mois c'est catastrophe, conseillère incompétent,indisponible, inexistant,incomprehensible, in,,,,,,,,,, Je vais pas tarder à partir !

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Jamal H.

01/02/2021 à 16h40

Le personnel sans exception est très gentil et vraiment professionnel , ils font le maximum pour aider. Merci pour votre service

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Sam S.

19/01/2021 à 12h14

Fuyer cette banque, peut être la pire de toute la France. Impossible de joindre votre conseiller, et ils ne vous rappellent jamais. Quant à l’accueil encore pire, vous téléphonez ils décrochent , vous font patienter 15 mn pour vous dire de rappeler plus tard en vous expliquant leurs problèmes de sous effectifs.

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Francois Z.

13/01/2021 à 20h16

Pas de conseiller pendant plus de 6 mois, aucun suivi pour le compte pro. Autant dire que j'ai payé pour 0 service. Clôture du compte retardé par manque de personnel (plus de 2 mois pour clôturer). Agence très mal gérée. Je déconseille.

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Taxi d.

11/12/2020 à 22h27

Je vous invite à quitter cette agence, et si ailleurs ce n'est pas mieux, quittez cette banque. Indisponibilité, incompétence en revanche pour facturer vous pouvez compter sur eux !

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Jinyu H.

27/11/2020 à 10h29

Nous sommes client depuis plus que 10 ans chez lcl nous n avons jamais vu une agence comme celui ci aussi mediocre, pas du tout Professionnelle. Nous poursuivons notre demande presque 2mois, toujours en attente de nouvelle.... Je note 1 mais franchement il mérite moins. Bon courage pour le confinement garder votre fatigue et le stress chez vous n ajouter pas plus sur les autres car nous franchissons tous des periodes dificilles.!

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Kam Ì.

04/11/2020 à 10h35

Agence fantôme, absolument aucun suivi ni respect du client. Une vraie catastrophe.

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Deno D.

10/08/2020 à 12h08

Je déteste le service fourni par cette agence. J'ai un dossier qui traîne chez eux depuis le 21 janvier 2020. J'ai un conseiller qui n'a aucun réflexe professionnel. Je lui ai adressé des correspondances il répond toujours avec une seule phrase. Il n'est pas à l'écoute de son client, il n'anticipe pas. Pour moi il n'a aucune passion pour ce qu'il fait. Je note 1 mais franchement il mérite moins.

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Mansour A.

27/07/2020 à 15h18

UNE HONTE , Je n’ai pu mettre 0/5 mais cela le mériterai ! Zéro 00000 Agence catastrophique Agence a fuire absolument, aucune considération du client Surtout évitez cette Agence Conseillère injoignable Ils ne répondent à aucun message envoyé je vais m’empresser de changer de banque

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Slimane G.

24/07/2020 à 14h41

Bonjour à ce que je sache je suis pas mauvais client aucun retard de paiement d’échéance pendant 5 ans. Arrêtez de dire on vs rappel et dernière y’a plus personnes à fuir à croire vs avez plus de compassion avec les bras cassés.

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