BNP Paribas paris 17

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Avis BNP Paribas paris 17

philippe b.

28/01/2022 à 16h41

Service inexistant.On ne répond pas aux mails ni au téléphone on se fiche royalement du client.

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Immo P.

14/01/2022 à 20h14

Service catastrophique, impossible de joindre un conseiller par téléphone par mail ou meme avec la messagerie bnp

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CONCEPT 2.

31/12/2021 à 09h22

FUYEZ VITE.BANQUE qui ne répond jamais au téléphone et qui de plus est incapable d'être proche des clients .je suis déçu de leur comportement ,mais même la Directrice est au même diapason. un conseil changez pendant qu'il est temps. J'ai ferme mon compte pro ce jour.

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anne g.

12/12/2021 à 22h18

Bonjour, pouvez vous demander à mon conseiller de me recontacter, par mail ou téléphone. 7 mois que j'essaie et que mes mails sont sans réponse... Je tente ce système par désespoir. Merci

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Guillaume T.

17/11/2021 à 10h16

Honteux, j’attends qu’un simple virement soit exécuté depuis 3 semaines. Je les ai au téléphone difficilement (il faut réserver un rdv téléphonique en moyenne 24-48h à l’avance), en agence ils répondent tjr que tout va bien. Je reviens le soir même la standardiste me dit que rien n’avait été exécuté. Les messages envoyés depuis l’appli ils ne les lisent pas! La pire expérience que j’ai pu vivre en banque ! Absolument pas professionnels, j’ai du passer en banque physiquement 4fois dans la même semaine et à ce jour ce n’est toujours pas fait ! J’aurais honte à leur place, ils m’ont mis dans un embarras pas possible n’ayant pas pu payer mes prestataires à cause d’eux !

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Blandine L.

10/02/2021 à 15h05

Très déçu les conseillers ne sont vraiment pas aimables et pas à la hauteur je regrette de ne pouvoir pas mette 0

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Blandine L.

24/11/2020 à 09h47

Très déçu les conseillers ne sont vraiment pas aimables et pas à la hauteur

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olivier t.

04/11/2020 à 16h52

Mauvaise expérience. Client depuis 17 ans dans cette agence, je reçois un message détestable d'Alexia Bouysses directrice d'agence concernant une opération courante banale pour toute banque. Extrait: Je ne suis pas en agence ce jour d’où mon absence de réponse. Concernant la réalisation du maintien, je vous maintiens que je ne saisirais l’opération à partir d’un mail. Si vous ne pouvez pas vous connecter à votre espace en ligne, je vous proposerai de vous rendre au sein d’une agence bancaire On peut apprécier le ton et la solution proposée en plein confinement.Bravo

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djamale s.

03/01/2020 à 14h53

Je vous DÉCONSEILLE FORTEMENT de déposer des chèques à la bnp de tocqueville , mais fortement ! J’ai déposé mon chèque vendredi 20 décembre et devinez quoi ? Le chèque a été encaissé le 2 janvier, je ne ment pas du tous ! Je suis passer entre temps à la banque et l’une des conseillères me dis que « Nous n’avions toujours pas envoyé les chèques ooh désolé monsieur il faut attendre comme tous le monde » Quel culot ! Si vous vouliez perdre votre temps , voici la BNP de Tocqueville !

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alexis g.

20/09/2019 à 08h14

En dessous de tout! J’ai été laissé à l’étranger, sans argent liquide ni aucun moyen de paiement, et surtout AUCUNE AIDE malgré mes multiples appels de détresse. Service clients inefficace, et agence tout simplement inexistante, ils n’ont pas jugé utile de me rappeler! Fuyez!

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Yves L.

09/05/2019 à 13h19

Je suis venu à l’agence afin d'obtenir des informations sur le suivi de ma demande de crédit immobilier. Conseiller disponible et à l’ecoute de mes interrogations je recommande

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