LCL paris

J'ai acheté un véhicule et j'avais besoin de retirer du cash au guichet mais ma demande a été refusée ! Après j'ai demandé de voir un responsable mais la dame de l'accueil m'a dit qu'il n'était pas là. A fuir cette banque, je passe chez Boursorama plus besoin de ces banques classiques.

Si seulement je pouvais mettre 0 étoile !!!!!!!

Carte avalée qui n’a jamais été rendu même 10 jours après. Une honte

Mon conseiller m a proposé un prêt que je n'avais pas envisagé lors de ma prise de rdv, prêt dont il m a vanté tous les avantages pendant presque une heure pour m annoncer quelques jours après qu'il découvrait que celui-ci n existait plus.. manque de professionnalisme total! Vraiment mécontente de cette agence et de mon conseiller qui m'a fait perdre mon temps en me parlant de sa vie plutôt que de travailler correctement et en faisant preuve d un amateurisme sans nom

Merci pour la réponse du propriétaire comme quoi il fallait en discuter sur les réseaux sociaux ! Mais voilà, Il faut juste RÉPARER, merci d'avance ! J'ai eu un énorme problème concernant un des deux guichets automatiques qui donnent sur l'avenue : extrêmement difficile de retirer la carte bleue après opération , sauf si on a des pincettes à la place... Je l'ai signalé plusieurs fois, sans résultat !!! Alors, à éviter à tout prix sauf si on veut que l'automate l'avale pour de bon...

Cette banque se fiche royalement de nous ! Les horaires affichés sont totalement faux par rapport à la réalité. On a besoin d'exécuter une formalité qui prendrai grand max 5 min et.. BINGO.. 2 choix s'offrent à vous.. - L'attente interminable sans un mot d'excuse de vous avoir fait attendre sans mentir 35 minutes (tout en vous disant juste qu'on n'en a que pour 5 min) - La banque est déjà fermée à 16h45. Vous faites comprendre que vous êtes dans votre bon droit car il reste 45 minutes et on vous ferme la porte au nez. Sans aucune explication ! Ou.. petit bonus, on vous parle comme un chien parce que vous n'avez pas imprimé votre justificatif de domicile.. " Ce n'est pas à nous de nous le faire, on n'est pas des chiens !" Vous ne l'êtes pas. Nous, non plus ! Si vos horaires ont changés à cause du virus ou autre ... au moins, affichez-les et mettez votre site à jour. Vous mettez le jour même que vous êtes exceptionnellement fermé.. ça se prévoit à l'avance, non ? Pour éviter qu'on ne se déplace pour rien. Je déteste mettre qu'une étoile mais pour votre part, vous n'en méritez AUCUNE !!

Cette banque se fiche royalement de nous ! Les horaires affichés sont totalement faux par rapport à la réalité. On a besoin d'exécuter une formalité qui prendrai grand max 5 min et.. BINGO.. 2 choix s'offrent à vous.. - L'attente interminable sans un mot d'excuse de vous avoir fait attendre sans mentir 35 minutes (tout en vous disant juste qu'on n'en a que pour 5 min) - La banque est déjà fermée à 16h45. Vous faites comprendre que vous êtes dans votre bon droit car il reste 45 minutes et on vous ferme la porte au nez. Sans aucune explication ! Ou.. petit bonus, on vous parle comme un chien parce que vous n'avez pas imprimé votre justificatif de domicile.. " Ce n'est pas à nous de nous le faire, on n'est pas des chiens !" Vous ne l'êtes pas. Nous, non plus ! Si vos horaires ont changés à cause du virus ou autre ... au moins, affichez-les et mettez votre site à jour. Vous mettez le jour même que vous êtes exceptionnellement fermé.. ça se prévoit à l'avance, non ? Pour éviter qu'on ne se déplace pour rien. Je déteste mettre qu'une étoile mais pour votre part, vous n'en méritez AUCUNE !!

Dimanche 5 avril 2020: Sur les deux distributeurs de billets dehors, 1 est en panne. Heureusement qu'un marchait car ça dépanne de retirer de l'argent un dimanche. Je devais me mettre sur la pointe des pieds bien que je mesure 1,60m, pour retirer l'argent. Lors du code, on doit le composer à l'abri des regards indiscrets mais impossible le clavier est tellement haut impossible de cacher. Et l'écran trop haut même sur la pointe des pieds je voyais à peine. Je suis trop choquée première fois qu'il m'arrive ça d'un distributeur automatique de billets LCL. Je ne sais pas si c'est fait exprès pour la sécurité mais j'imagine même pas les personnes qui mesurent moins que moi comment ils font

l'incompétence et la lenteur a l'état pur. vous cherché des avantage c'est simple il y en a pas chez LCL on ne peut pas paramétré ses compte comme on le souhaite comparé à dautre banque, de plus ce que je trouve le plus scandaleux, c'est les soi disant FRAIT D'ASSURANCE de la carte BLEU qui son en fait des frait de tenue de compte car depuis quand on a besoin d'assurer sa carte cela est sensé être gratuit. frait qui serve à quoi a rien puisque qu'il ne gère absolument rien. De plus dans dautre banque il ny a pas de frait. bref autant d'incompétence me fatigue du style qui ne réponde jamais ou qui ne savent rien quand on leur pose une question j'ai l'impression d'être chez Chronopost (pour les connaisseur ) le coli en moins évidement. cela est bien beau de rénover et changer vos locaux mais changer d'abord vos méthode de travail.

DAB régulièrement HS. Du coup, obligé de retirer chez un des 3 concurrents à proximité (dont les distributeurs marchent globalement toujours), et de payer 1 € par retrait !

5eme conseiller en deux ans. Trois mails pour une réponse. Des conseillers incompétents et très peu disponible pour le client. C'est catastrophique une banque comme celle-ci. A fuir sans aucun doute !