Société Générale paris

Superbe agence ! Tellement réactif , j’ai eu de la chance d’avoir Madame Anne-Sophie Bagoulet comme conseillère , conseillère efficace dynamique et jeune !

Suite à la visite à la Société Générale pour rencontrer notre nouvelle conseillère j'ai été ravie de faire sa connaissance, je peux dire que c'est une personne très agréable et à l'écoute de ses clients.

Rendez-vous le 11 janvier pour faire connaissance avec notre nouvelle conseillère de clientèle. Nous n'avons pas été déçu. Comme d'habitude cette agence a un côté humain formidable. Quant à Melle Bagoulet très gentille personne et très professionnelle. Pourvu qu'elle reste assez longtemps dans cette agence.

Un grand merci à Mme Bagoulet pour son professionnalisme, son sérieux et son écoute attentive ! Très bonne agence

Un grand merci à Anne-Sophie qui est très professionnelle et d’une extrême gentillesse! Je viens régulièrement faire mes retraits dans cette agence elle est très agréable et toujours disponible .je recommande vivement cette agence bancaire .

I received excellent service from my personal adviser, Ms CHICAULT, when securing a loan to purchase a house. I felt that I was in very safe hands and essentially guided through this complicated process - in a foreign country and language - by Ms CHICAULT and her colleagues at the Société Générale branch at Kléber in Paris. I have also received a good level of support on other occasions. Highly recommended. J'ai reçu un excellent service de ma conseillère personnelle, Mme CHICAULT, lors de l'obtention d'un prêt immobilier et j'ai été essentiellement guidée dans ce processus compliqué - dans une langue et un pays étrangers - par Mme CHICAULT et ses collègues de l'agence de la Société Générale à Kléber à Paris. J'ai également reçu un bon niveau de soutien en d'autres occasions. Très recommandé.

Bonjour, Je suis client à la SG depuis 35 ans. Aujourd’hui je suis suivi essentiellement par Aline CHICAULT qui sincèrement est professionnelle, à l’écoute, percutante, fait toujours son possible pour donner satisfaction à mes demandes, elle est Top à l’image de l’agence Kléber et de son équipe. La note actuelle Google me semble injustifiée et n’est pas à mon sens le reflet de la réalité, de l’attitude et du savoir faire de cette agence SG KLÉBER. Un avis est bien sûr favorisé par nos expériences personnels mais aussi par nos façons de nous comporter... le respect doit être mutuel, cette agence et ses représentants sont des gens biens et rassurants, important que la réalité soit dite. Passez une belle journée !

En ces périodes de Covid, je ne suis pas à Paris et pour mes sociétés et comptes personnels je travaille à distance (mail et téléphone) avec mes conseillères Mme Verniers et Chicault qui sont toujours très disponibles et très réactives.

La pire agence société générale de tout Paris! la note (1,5 étoiles) dit tout. Accueil déplorable, directrice de l'agence aux abonnés absentes, conseiller qui utilise un langage familier et qui ne prends même pas la peine d'ouvrir la porte quand vous finissez le rendez-vous avec lui et reste sur son siège. Le délai moyen de temps de réponse est pas irréprochable mais c'est surtout la qualité de réponse qui est en cause... Banque qui est en chute libre à l'image de cette agence qui devrait faire l'objet d'un grand nettoyage en interne! Seul le service client au téléphone sauve les meubles car on ne parle pas à un interlocuteur de l'agence... EDIT: la directrice m'a contacté finalement par mail et je tiens à souligner son intérêt suite à mon avis sur la fiche google de l'agence. Trop tard le mail était fait, je conseille vivement de revoir l'équipe des conseillers clientèle au sein de l'agence il y a un laisser-aller dangereux et pénalisant pour les clients.

Ma conseillère Aline est toujours disponible et très compétente, je suis ravi de ce changement !

Accueil médiocre

Quand tu envoies des messages par l'appli mais qu'elle met 2 mois entre chaque réponses. Bref, J'ai la pire "gestionnaire de comptes" de France..

Voici un an que je lutte pour cloturer mon Livret A. Ma nouvelle banque aussi de son cote tente en vain.. bref agence a eviter, ils sont incompetents !

Impossible de déposer des chèques car encore une fois il n'y a plus d'enveloppe à disposition au libre service. Il serait bien que les agents vérifient qu'il reste assez d'enveloppe de remise de chèques avant de partir déjeuner !!