Société Générale paris

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Avis Société Générale paris

AlainRomaric

09/09/2023 à 09h09

Rendez vous avec Mme MONCER... conseillère que je conseille. Attentive, exprimez vous bien elle trouvera une solution à votre projet. Ce n'est pas la première fois, elle a toujours été à l'écoute, une fois de plus elle m'a donné des détails et des explications en fonction de ma situation afin de favoriser la prise en compte de mes projets par la banque pour m'aider à piloter mon projet et mes projets avenir Mme MONCER est qualifiée il y a de la compétence en elle bonne image pour la société générale PARIS EST.

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Aymes A.

13/09/2022 à 10h46

Un conseiller au top, des explications à toutes mes questions très claires, et des super promotions sur les services demandés !

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Philippe

14/12/2021 à 11h49

Accueil tres désagréable limite poli, pour une demande de crédit immobilier. A l'heure du net ils ont du souci à se faire.

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Annabelle C.

20/09/2021 à 17h23

Des délais annoncés qui ne sont pas du tout respectés. Et cela fait presque 1 mois que j’attends une simple attestation…

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Kevin -.

04/08/2021 à 14h46

Rien à dire

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Riccardo A.

25/05/2021 à 10h08

Je ne vais pas m"exprimer sur votre situation interne, votre professionnalisme et votre politesse en publique ! Mais je transfère mes comptes.

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xavier r.

04/02/2021 à 11h20

Rdv ce jour avec Melle MONCER dans le cadre d'une étude pour un financement d'un bien locatif. Elle n'avait pas préparé le rdv, n'était pas au courant de l'objet de ma visite. Totalement incompétente, à recommencer 4 fois sa simulation, ne prenait pas pas en compte les informations que je lui donnais, elle n'a fait que rentrer des chiffres dans des cases sans tenir compte de la réalité de ma situation. Et ce n'est pas ma première déconvenue avec cette agence. Du coup, je vais passer directement avec un courtier compétent et digne de ce nom et faire en sorte de quitter l'agence au plus vite. C'est dramatique de confier son argent à des gens aussi peu professionnels.

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alexis b.

21/01/2021 à 21h09

Conseiller professionnel, professionnel comme l'indique sa fonction.. A l'écoute, réactif et efficace et tout cela sous forme de sympathie. Je tiens à remercier Mr Aplogan.

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Linda K.

22/12/2020 à 19h31

Je rejoins tous les commentaires négatifs concernant cette agence. Le personnel y est incompétent et le service client inexistant. J'ai eu un conseillé nommé Mr Mamadou TRAORE qui ne souhaitait en aucun cas être à l'écoute de mes demandes et encore moins d'y trouver une solution. Je n'aurai qu'une seule chose à dire: CHANGER VITE D'AGENCE car celle-ci est vraiment à l'image d'une autruche qui ne souhaite pas écouter ni voir ni échanger de manière constructive pour trouver des solutions. Je dirai même qu'au sein de cette agence ils s'entraident afin de ne rien faire remonter à la direction. Je m'excuse de ne pas avoir 10 000 euros en fond de roulement sur mon compte.

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Vanessa P.

16/12/2020 à 22h09

Complètement déçu de cette banque, aucune communication avec les conseillères, ne reconnaissent jamais leurs erreurs, ils sont condescendant ! Alors les mails n'en parlons pas, 1 semaine sans réponse! Je n'ai jamais vu une banque aussi inutile ! Mettre une étoile c'est gentil car service plus médiocre !

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marina a.

27/05/2020 à 15h55

Incompétence totale depuis quelques années. Le service est devenu lamentable, les pseudo-conseillers n'en ont que le titre, et ne savent même pas ce qu'ils font ! Quand un facteur frappe à votre porte (deux jours de suite) et réclame un pli censé être demandé par la SG (alors que vous n'avez rien reçu de leur part), vous tombez des nues ! Et quand vous appelez l'agence, on vous dit qu'il s'agit d'un document envoyé il y a un an et 2 mois, qui n'est soit-disant pas lisible, et que c'est ce document qu'il fallait donner au facteur... On n'a jamais vu ça ! Incompétence + mauvaise foi... Ou alors ils essaient de vous rendre fous... Au choix ! Et quand on demande quelle est la procédure pour quitter la banque, la réponse est "ah non, on ne le fait pas"... Connait même pas leurs obligations... Pfff A fuir, à fuir, à fuir... C'est ce que j'ai fait. J'ai mis une étoile parce qu'on ne peut pas en mettre 0 !

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L K.

17/03/2020 à 12h17

Un grand merci à la société générale de me refuser le report de mon prêt étudiant. Je suis pedicure podologue. Jai contracter ce prêt pour financer mes études. Aujourdhui l ordre des podologues me demande de fermer nos cabinets en cette période de crise sanitaire. Je me retrouve sans revenu, sans salaire et avec ce prêt à payer ? Votre médiocrité est au rendez vous. Ce qui justifie ma seule et unique étoile que je suis obligée d attribuer car soyez sur que cest 0 ! Ne m attendez pas a me revoir un jour cliente chez vous.

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Christèle J.

17/02/2020 à 08h04

Depuis fin janvier nous essayons - en vain - d'avoir un rendez-vous avec un conseiller de l'agence pour des dépôts de signatures afin de permettre le fonctionnement des comptes. Il est quasi impossible d'avoir quelqu'un au téléphone ou alors en restant scotché des heures au téléphone. C'est une honte de traiter ainsi les clients. Je ne recommande pas cette agence et si cela continue je ne recommanderai même pas la Société Générale.

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TheOneBestof

18/12/2019 à 12h55

Baricadé surement pour les manif' mais comment faire pour ceux qui travaillent et finissent tard pour deposer un chèque ?! Aucun mot pour prévenir les clients. C'est n'importe quoi.

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Pouik P.

29/11/2019 à 14h35

Conseillers fantômes 3 rdv pris dans cette banque... Elle était fermée 2 fois sur les 3! Et à la 3ème, on m'a dit que le conseiller avec lequel mon rdv avait été pris ne me verrait pas... car il ne prend jamais de rdv client. SUPER 3 Déplacements le samedi matin pour rien. Et pourtant c'est le seul moment où quelqu'un qui travaille peut y aller. Les horaires empêchent tout actif d'y aller. Et pour téléphoner ? Impossible, vous attendez indefiniment. Mais j'ai enfin trouvé la solution pour gérer mes comptes ! Je passe par un autre banque et je demande à ce qu'ils les migre tous. Merci Société Générale. Après 33 ans passés chez vous, l'agence Gare de l'est m'aura fait fuir en seulement 2 ans de tentatives pour la joindre.

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