LCL perpignan

Je suis danois. Possède une résidence à Perpignan. Possède un compte à la banque LCL. Je vérifie mon solde (banque en ligne). J'ai un code personnel pour ça. Parfois, je dois composer un numéro de téléphone français. Sur mon téléphone, je reçois 6 numéros. Les chiffres se prononcent UNIQUEMENT en français et extrêmement rapide. Je parle seulement un peu le français. Je ne comprends PAS tous les chiffres... POURQUOI NE PAS ENVOYER CE CODE COMME MESSAGE TEXTE ???? Les responsables de cette approche ne sont-ils jamais allés dans un pays étranger et ont-ils connu des problèmes de langue. PRIMITIF C'est dommage Faites-le changer IMMÉDIATEMENT !

Extrêmement déçue. Un appareil de dépôt qui ne fonctionne jamais car dixit les guichetières "c est la faute des clients qui forcent ou mettent des agraphes": ok je le conçois. Mais qu en cas de panne le technicien ne vienne que le mercredi c est aberrant,je me suis présentée trois fois pour faire des dépôts avant qu on m explique cela,est ce compliqué de mettre un mot sur l appareil pour éviter aux gens de venir trois matins de suite pour rien??? Hier encore je viens déposer et non c est impossible car l appareil est en maintenance tous les mercredis matins... ça non plus ça ne peut pas être noté quelque part??..Dommage qu il n y ait pas beaucoup d agences dans les PO car j irais volontiers dans une autre...

Cette banque se soucie de ses clients et les conseillers sont très sympathiques et compétents. Je recommande vivement

Banque très réactive avec des employés à l'écoute de leurs clients.

Tres bonne banque

Dommage que j'ai du changer d'agence car j'étais super content, de plus je payais pas cher ma carte bancaire. Jamais eu de problèmes avec eux.

Je regrette d'y avoir ouvert 2 comptes il y a 2 ans et c'est pour cela que j'en ai demandé la clôture voilà plus de 2 mois déjà. Mais pourtant, ils sont toujours ouverts alors que j'ai relancé 2 fois depuis ces 2 mois et je constate que je suis toujours prélevée ! J'ai rendu mon chéquier et ma cb avec mes lettres de résiliation déposées le 26/12 et ma demande n'a toujours pas été respectée par ma "conseillère". Je viens donc de la relancer pour la troisième fois avant de prendre rdv directement avec la directrice d'agence la prochaine fois. Je n'ai pas pour habitude d'écrire des avis sur internet mais je le fais pour prévenir ceux que ça intéresse car ça permet de se faire une idée sur ce qui pourrait éventuellement vous attendre si vous avez à faire à ma conseillère en tout cas. Si j'avais lu les avis sur cette agence avant d'y entrer la première fois, je n'en serais peut-être pas là aujourd'hui !

Tout à déjà été dit ou presque ... C'est impressionnan t comment est lamentable le service je compte carrément de changé de banque Merci lcl