AXA sannerville
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Adresse AXA :
14940 - sannerville
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Avis AXA sannerville
Nicolas L.
02/11/2021 à 14h23
Bonjour,
Avec cette note je ne mets pas en cause le groupe AXA (qui reste une assurance correcte je pense) mais certains employés de cette agence, pour être plus précis ceux concernés par la gestion des sinistres.
Au cours de mon sinistre auto :
- Empathie = 0
- Explications concernant mon contrat = 0 (à aucun moment ils n'ont pu m'expliquer la formule "Atout'Age", très avantageuse dans mon cas par exemple)
- Communication = 0
- ...
Je ne vais pas étaler plus de choses, c'est pour moi le résumé suite à un sinistre auto auquel j'ai été confronté, pour lequel je n'étais pas en tort, et pour lequel j'ai eu le sentiment de me retrouver complètement seul pendant près d'un mois et demi (et surtout sans voiture).
Tout cela en ayant une formule tiers "hybride" pour lequel je payais 50€/mois.
Je ne conseille pas cette agence !
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Sebastien T.
04/10/2021 à 11h59
Au plus près de l'assuré
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Kelly B.
03/02/2021 à 10h21
Depuis le changement de conseiller c'est devenue du grand n'importe quoi.
J'ai passer la passerelle moto pour le gros cube ils m'ont sorti qu'on aller assurer ma 125 alors que je roule avec un vieux 1300. Ca fait peur!!!
Et maintenant que je ne suis plus chez eu je reçoit des misent en demeure pour payer des contrats qui ont étais resilié par ma nouvelle assurance...
A fuir!
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GILLES G.
24/09/2020 à 15h50
Très bon accueil à l écoute de votre problème.
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Saïd A.
21/08/2020 à 16h06
Très professionnel , réactif je conseille à 100%
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Fanny P.
26/02/2020 à 22h45
Une vraie honte!
Passez votre chemin. A la suite d'un accident non responsable je ne suis toujours pas indemnisée depuis plus d'un an. J'ai fais le travail de mon conseiller à sa place. Personne ne prend mon dossier en main. Cette agence n'est pas là pour vous aider mais pour vous mettre en difficulté. Réactivité 0, aide 0, conseils 0, bref ne souscrivez pas de contrats chez eux si vous souhaitez être décemment assuré.
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Julien D.
14/11/2019 à 15h07
Le meilleur assureur que j'ai eu au cours des 10 dernières années.
Réactivité, tarifs, et le personnel au top, même en cas de sinistre.
Vous pouvez faire confiance à Emmanuelle les yeux fermés.
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Richard M.
09/09/2019 à 17h02
Personnel compétent , réactif et à l'écoute des clients
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lefevre r.
04/04/2018 à 14h25
Bonne Assurance toujours bien accueillie.
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Amelie V.
17/01/2018 à 18h04
Toujours bien accueilli et emmanuelle et très serviable ????????????
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