Banque Populaire evreux

Si j'ai mit une étoile c'est vraiment pour pouvoir partager mon avis pour celles ou ceux qu'il veulent ouvrir un compte chez eux fuyez cette banque les frais commission sa fait mal il y a des rejet de paiement pour ceci c'est nous on paye les frais impayé mais bien chère par rapport aux autres organismes alors une conseillère qui parle très mal et qui raccroche au nez sans cesse nommé Stéphanie (je sais plus son nom de famille) bref fuyez

NE PASSEZ PAS LA PORTE. ? Dommage que nous ne puissions pas mettre 0 étoile cette banque n'en mérite même pas 1. Un personnel INCOMPETENT et je pèse mes mots. Je ne sais pas par où commencer. . . Frais bancaires énormes, mais si au moins on payait pour un service correct ... Un bref échantillon de nos échanges avec cette "banque" : - RDV prêt travaux en mai 2021. Nous avons dû demander le déblocage des fonds à 3 reprises, celui-ci s'est finalement fait en 2 fois et l'établissement nous a une nouvelle fois pris des frais bancaires. Nous avons finalement perçu le solde le 15 septembre alors que les travaux étaient déjà réalisés. 5 mois pour un prêt de 6000€ MAGNIFIQUE. - Nous adressons une demande par courrier pour clôture de la carte bancaire en septembre 2021. Frais bancaires pris malgré tout en septembre, en octobre et une nouvelle fois en novembre. La carte est portant rendue et désactivée mais je continue à la payer. TOUT VA POUR LE MIEUX. - Nous changeons de banque, notre nouvel établissement envoie le chèque de rachat de crédit immobilier le 15 novembre. Nous appelons la BRED le 26/11 (tellement habitués à devoir leur rappeler de faire leur travail et à les recontacter plusieurs fois pour une même demande) afin d'être sûr qu'ils ont bien traité le virement des fonds et ainsi nous assurer que nous ne serons pas prélevés par les deux établissements pour le crédit IMMO ce mois ci. La "Responsable clientèle des particuliers" nous informe que nous seront prélevés par leur service, car ils n'ont pas eu le paiement de la nouvelle banque. Le chèque est finalement dans leur locaux depuis près de 10 jours et n'est pas traité. - Nous faisons plusieurs courriers en date du 23/10/2021, remis en main propre à la banque pour la clôture de divers comptes, ils ne sont toujours pas fermés le 26 novembre, les frais de tenue de compte sont bien prélevés en revanche et quand nous demandons où en est la démarche, la responsable nous répond tranquillement et sans aucune inquiétude, ni de remise en question, que notre conseiller ne les a pas traité depuis 5 semaines ! Je n'ai jamais vu un service aussi amateur, incapable et mauvais que ce dernier. Pourtant à titre professionnel je travaille quotidiennement avec TOUTES les banques. Un renouvellement complet de l'équipe ne serait pas de trop ! Passez votre chemin, VRAIMENT, FUYEZ.

Je ne sais même pas comment je peux mettre une étoile à cet établissement. Les frais bancaires sont beaucoup plus onéreux que chez la concurrence, nous envoyons des courriers pour clôturer des comptes, ils ne sont pas traités 2 mois après et c'est expliqué au téléphone en détente comme si c'était normal en nous invitant à réitérer nos demandes. En attendant les frais de CB et tous les frais bancaires sont prélevés avec plaisir par l'établissement qui devrait s'en servir pour inscrire ses conseillers à quelques formations de coaching en courtoisie et en professionnalisme. passez votre chemin et choisissez une autre banque, votre sang froid ne s'en portera que mieux.

Zéro étoile n'existe pas mais c'est le pire des banquier que j'ai jamais eu. Un banquier qui ne prend même pas la peine de répondre ni au message boite vocal, ni au mail. Promet de vous rappeler mais ne le fait jamais, vous laisse dans une situation précaire sans même chercher une solution sur du long terme. Ne vous lis pas vos droits, obliger de harceler pour avoir un suivis au niveaux des dossiers en cours. Se contente même pas de faire le minimum il faut lui macher et digérer le travail !!!!!! Atrocement déçu car la première banquiere qui nous gérait était absolument fabuleuse.

Une banque que je recommande ,des supers conseillers , toujours à l’écoute réactif , réponds à nos messages et je peux comparer nous sommes dans deux banques pour notre entreprise et l’autre n’a rien à voir .Nous allons même ouvrir un compte particulier dans cette banque tellement que ça se passe bien .

A éviter au maximum retard sur rendez-vous et ne prennent pas le temps de faire l'étude

Agence accueillante, l’agent a l’accueil est souriant. Il a été attentif et réactif pour mes demandes.

Dommage il faut mettre un étoile pour laisser un avis...tout simplement la pire banque. Conseiller inexistant. Sa ne sert à rien de laisser des messages ou mails. Ils ne répondent pas. Je suis client depuis 4 ans et a part mr lenoir...les conseillers sont de pire en pire

Nous sommes clients mon mari et moi a la bred d Evreux nous sommes très satisfaits des services de Monsieur Lenoir à notre ecoute, répond immédiatement à nos demandes, très souriant, très accueillant, c'est une banque à la hauteur de son image de marque... Je remercie énormément toutes l équipes pour la qualité de services. Je vous recommande fortement cette banque.

Nouveau client, satisfait de la réactivité de mon conseiller pour un crédit immobilier et surtout le suivi de mon dossier! Je recommande

Excellente agence, conseillers à l'écoute et très disponibles. Banque soucieuse du suivi de ses clients, et qui accompagne au mieux tous leurs projets. A recommander!

Banque très chère, les conseillers ne répondent pas ,tout appel vers l'agence est payant:12 centimes la ',inadmissible. J'en suis partie car frais exorbitants. Compte clôturé depuis Novembre,malgré tout ils ont gardé le compte ouvert et me facturent chaque mois des frais de tenue de compte que je ne paye pas...Vous feriez mieux de passer votre chemin plutôt que d'y entrer.