Caisse d'Epargne evreux

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Avis Caisse d'Epargne evreux

Daniel D.

15/01/2022 à 18h15

Directrice très peu aimable pour ne pas dire impolie. Cette agence est également fermée les après midis. Mais pourquoi je paie aussi cher un service aussi mauvais? Il va falloir vous réveiller et mettre la satisfaction client au coeur de vos préoccupations. Je ne vais pas tarder à changer de banque.

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Julien L.

02/11/2021 à 11h20

J'ai eu un rendez vous avec la directrice pour un changement d'agence. Après un rendez vous d'une heure, 3 semaines d'attente et 2 relances téléphoniques, elle m'indique qu'elle ne souhaite pas procéder au changement d'agence. Quel manque de professionnaliste, quel manque de franchise. Non seulement les produits financiers ne sont pas à la hauteur, mais l'accueil, la relation avec les clients est catastrophique. Comment pouvez vous mentir, les yeux dans les yeux aux clients? L'éthique, la franchise, le professionnalisme et le respect sont des piliers fondamentaux entre un client et sa banque. Et si vous êtes tenté de l'oublier, je suis le client et vous le prestataire de service. Moi, Madame, je ne dois rien à la banque, c'est moi qui l'a fait vivre et non l'inverse. Vous passez à un cheveux d'un dépôt de plainte contre votre agence, vous pouvez remercier le service client du siège.

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Jérôme R.

03/09/2021 à 14h25

Vous y allez pour un problème l'après-midi personne est-ce une banque ou le Pôle emploi?

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Louis M.

03/04/2021 à 17h41

Tres bien accueilli part la nouvelle responsable de l'agence

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Ophelie M.

03/03/2021 à 19h40

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Guillaume P.

24/02/2021 à 15h39

De pire en pire

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Vanessa P.

07/11/2020 à 09h10

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L N.

23/09/2020 à 16h28

A fuir, de base j'étais restée pour mon ancien conseiller qui a été parfait.! Mais maintenant je pars en courant, entre l'agent d'accueil, qui donne des informations, que ma conseillère m'en sorte d'autre, il n'y a aucune cohérence dans leur propos la seule chose que j'ai retenu: c'est comme ça et puis c'est tout.! Déjà un conseiller qui demande d'utiliser ses économies, jamais vu ça de ma vie.!!!!! Au revoir et à jamais.!

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Thomas L.

30/11/2018 à 15h58

Je vais remonter un peu les avis pourris des internautes suite à leur mésaventures. Ne jugez pas en généralité mais par cas ce sera plus intelligent. Je suis tout à fait satisfait de Stéphane.G qui se montre professionnel dans toutes les situations. Mon amie et moi avons encore nos comptes ici alors que nous sommes partis sur Bordeaux. Il nous a ouvert plusieurs comptes, livrets et même crédits et je n'ai pas trouvé de conseiller équivalent sur la région bordelaise. Un fidèle client.

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Eliane P.

08/04/2018 à 14h16

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Hardouin M.

13/03/2018 à 19h09

BANQUE A FUIR DE TOUTE URGENCE !!!!!!!Obligé de mettre une étoile mais sincèrement il n'en mérite meme pas une! Depuis ma naissance je suis chez eux. Sincerement ce n'est qu'une bande voleur incompétent. Ayant un compte auto entrepreneur chez eux egalement jai voulu changer de banque car bien moin cher ailleur. Des frais de resiliation de tpe exorbitant! On me préleve un mois de location de tpe alors que je lai resilie le mois d'avant! Des conseiller mal aimable et bon a rien ! Sincerement fuyer cette banque c'est ce que vous avez de mieu a faire!

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