Crédit Agricole rouen

Votre agence Crédit Agricole sur rouen

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Adresse Crédit Agricole :

37 rue jeanne d'arc

76000 - rouen

02.32.19.93.80
* : 2,99 euros/appel. Ce numéro valable 5 minutes et n'est pas le numéro du destinataire mais le numéro du service permettant la mise en relation avec celui ci. Ce service est édité par le site annubanque.com Pourquoi ce numéro ?
Horaires d'ouverture
Lundi :
Agence fermée
Mardi :
09h00 - 12h15   |   13h30 - 18h00
Mercredi :
09h00 - 12h15   |   13h30 - 18h00
Jeudi :
09h00 - 12h15   |   13h30 - 18h00
Aujourd'hui :
09h00 - 12h15   |   13h30 - 18h00
Samedi :
08h45 - 12h15   |   13h30 - 17h00

Cette carte vous situe l'agence Crédit Agricole à rouen. N'hésitez pas à nous contacter si vous pensez qu'il y a un problème avec cette agence, qu'il s'agisse d'un problème d'horaires, d'adresse ou de la position sur la carte. Cette carte est proposée gratuitement par OpenStreetMap pour situer l'agence Crédit Agricole à 37 rue jeanne d'arc, 76000 rouen.

Avis Crédit Agricole rouen

Antonin A.
Antonin A.
12/10/2021 à 18h35
Un mois après avoir déposé un chèque de 2500e, celui ci n'est pas sur mon compte. Je vais les voir pour demander de l'aide, la personne à l'accueil me prends toutes mes infos et me dit qu'ils me rappelleront dans la journée. 4 jours après sans nouvelles j'y retourne pour que le monsieur à l'accueil (très professionnel merci à lui !) me dise qu'aucune démarche n'a été enregistrée et qu'il faut juste tout recommencer mais sans me mentir cette fois et en me donnant les détails de comment ça va se passer. Enfin tout ça pour qu'ils me disent qu'ils n'ont aucune idée d'où est le chèque... Génial, je n'ai plus qu'a essayer d'avoir mon ex employeur avec qui ça s'était mal fini de faire un geste pour m'aider à savoir où est ce fameux chèque ! Je ne sais pas si vous êtes au courant mais au milieu d'une pandémie et sans emploi tout le monde ne peut pas jeter de l'argent par les fenêtres ! Surtout que la banque n'a clairement l'air d'en avoir assez peu à faire de tout ça. Edit au 12/10: Le lendemain d'avoir posté cet avis plusieurs personnes de l'agence ont tout mis en œuvre pour résoudre le problème et l'ont fait extrêmement rapidement ce qui donc était possible depuis le début. Vaut-il donc mieux se plaindre sur la place publique plutôt qu'aller directement en agence ?
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Mia F.
Mia F.
05/10/2021 à 14h34
Bonjour Victime de escroquerie a la carte bleue, j ai essayé a plusieurs reprises de contacter ma banque et ma conseillère sans réponse...aucune information...on doit se débrouiller tout seul Malgré de paiements importants et douteux avec ma carte ils ont pas procédé a l annulation des transactions Aucun suivi des comptes, même si je suis cliente chez eux depuis plus de trois ans, aucune proposition d épargne intéressant, zéro communication Des erreurs lors de la remise de chèques Je regrette mon choix pour une compte pro Profession libéral
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Pauline H.
Pauline H.
12/08/2021 à 22h45
Très bonne agence, personnel sympathique et accueillant. Je recommande !
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Manon O.
Manon O.
15/07/2021 à 11h28
très correct ! un conseiller un peu étourdi mais très sympathique horaires d’ouverture trop étroites comme toutes les banqus
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Wata G.
Wata G.
20/04/2021 à 12h52
RDV pour prêt personnel avec ma "conseillère". Ultra agressive, aucune bonne volonté et désinvolte parce que j'avais osé quelques mois avant lui demander à quoi correspondait les différents frais qui m'étaient ponctionnés tous les mois. J'ai depuis résilié tous ces services inutiles et m'en porte beaucoup mieux. La conseillère ? Elle devrait changer de métier... Pire agence de la région, jamais été reçu comme cela...
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B. W.
B. W.
24/03/2021 à 21h11
Je me suis rendue à l'agence pour ouvrir un compte. La conseillère me demande ma pièce d'identité et je lui tends ma carte d'identité française. Elle me regarde et me demande de quelle nationalité je suis ! J'ai cru à une blague et lui ai fait remarquer ma carte d'identité, elle me répond que c'était dans l'éventualité où je serai de double nationalité. Et surtout que ce sont les ordres. Quel est le rapport ? J'ai protesté et elle me dit que ce sont les ordres. Du coup je dois attendre un mois pour ouvrir mon compte. Politique de sélection de ses futurs clients ? Peut-être un bronzage naturel trop foncé tirant trop sur le noir tout simplement!
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Mathilde C.
Mathilde C.
14/01/2021 à 15h54
Je me suis rendue dans cette agence car ma carte bancaire ne fonctionne plus en sans contact. On me propose une nouvelle carte que je dois recevoir une semaine plus tard. La conseillère m'assure que ma carte actuelle fonctionnera en attendant. Et bien non !!!!! Paiement refusé dans les magasins et sur internet. Je me retrouve donc sans moyen de paiement pendant une semaine. La conseillère qui a fait l'erreur ne l'assume même pas et assure qu'il s'agit d'un bug informatique. Elle me met en attente sans arrêt lors de mon appel sans me trouver de réelles solutions. Heureusement mon conseiller d'une autre agence a fait le nécessaire. Je ne reviendrai plus dans cette agence, le personnel est incompétent. C'est une erreur qui ne devrait pas arriver sachant qu'elle me met énormément dans l'embarras.
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Ob a.
Ob a.
24/12/2020 à 11h36
Je voulais mettre 5 étoile pour leurs niveaux d'incompétence mais ça mérite même pas une étoile. Des conseillers très bas niveaux, 3h30 pour ouvrir un compte pour le fermé 2 jour après sans raison sans justificatif, Je déconseille fortement
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Poup D.
Poup D.
30/07/2020 à 10h54
Une conseillère m'a un peu forcé la main à propos d'un placement. Quand j'en ai pris conscience, j'ai envoyé le bulletin de rétractation (qu'on ne m'avait pas donné en main propre, évidemment) lié au contrat dans les délais légaux prévus. Soit disant, j'aurai envoyé le bulletin au mauvais service, bien que j'ai reçu à cela un accusé de réception. En faisant pression, j'ai bel et bien récupéré mon capital sans frais. Depuis on me snobbe (j'ai du faire sauter une ou deux primes), j'ai réclamé pendant trois mois une nouvelle carte moins chère à laquelle j'avais le droit, je n'ai jamais eu de réponse de mon conseiller attitré, j'ai fini par laisser tomber. Pas de nouvelles non plus de mon renouvellement de chéquier, commandé depuis deux mois. J'étais au CA Sotteville avant ça, ils étaient bien plus humains, compétants et à l'écoute.
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Heldebaume M.
Heldebaume M.
12/06/2020 à 22h16
Bonne banque avec des conseillers de qualité. Conseillère réactive et toujours de bon conseil. J'en suis ravie.
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Mathilde D.
Mathilde D.
10/06/2020 à 07h22
Dans cette banque depuis déjà quelques années, après avoir envoyé un mail à ma conseillère pour obtenir un rdv avec le service responsable des prêts habitat. Celle-ci me prévoit un Rdv téléphonique avec elle même en m'annonçant qu'elle ne gère pas pas cette partie là, mais qu'elle va tenter une simulation, et m'annonce des montants digne d'une plaisanterie. Je demande à être rappelé par le service compétent - 3 semaines plus tard toujours aucun appel.
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Betty L.
Betty L.
13/11/2019 à 20h01
Un service client qui laisse à désirer, 3 semaines, que j'ai perdue ma carte bancaire, et toujours aucun signe d'envoie de cette dernière. Après avoir expliqué à trois personnes différentes que j'avais changé d'adresse, et qu"il ne fallait pas envoyer la carte à cette adresse. Je me rends à la banque la semaine dernière, soit une semaine et trois jours sans carte, personne ne savait ou avait été envoyé ma carte. Une communication qui semble t-elle doit être revue. Aujourd'hui, 2 semaines et plus 2 jours sans carte bleue, après une enième relance de ma part, j'apprends que ma carte bleue a été envoyé à mon ancienne adresse. Alors que j'ai notifié à trois personnes différentes que j'avais changé d'adresse, sous mes yeux on l'avait noté. On me propose un geste commerciale qui n'est à mon sens pas du tout à la hauteur du préjudice, puisque j'apprends que je ne vais recevoir ma carte que dans une semaine, soit 3 semaines et 3 jours après la perte de ma carte. J'ai comme une impression qu'on me prend en considération. Je suis cliente fidèle depuis de nombreuses années, je trouve ça honteux de votre part! Ce n'est pas la première fois que je me rends compte que ce service n'est pas à la hauteur, en effet il y a quelques années je me suis retrouvée un mois sans carte bleue, parce que les personne n'avait remonté les bonnes informations aux bonnes personnes. Je trouve ça ni professionnel, et honteux, d'une banque d'une telle ampleur, il ne faut pas oublier que vous proposez et vendez des services,et que nous payons tous les mois un service, il doit être donc à la haute. Votre système de fidélisation est à revoir, ce n'est pas comme ça que je deviendrais fidèle.
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NAHYLA G.
NAHYLA G.
03/10/2019 à 17h22
J'applaudirais pas cette agence. Je m'y suis rendu le 12 septembre pour ouvrir un compte courant aujourd'hui j'appelle pour savoir où en sont les démarches et l'agent qui me répond me dit qu'il a pas de démarches en cours hors que la personnes qui m'a accueilli le 12 septembre à fait la photocopie de mes documents ! !! Ou sont donc passés mes documents !!!??? Affaire à suivre sa ne va pas se passer comme sa
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