Matmut aix en provence

Votre agence Matmut sur aix en provence

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Cette carte vous situe l'agence Matmut à aix en provence. N'hésitez pas à nous contacter si vous pensez qu'il y a un problème avec cette agence, qu'il s'agisse d'un problème d'horaires, d'adresse ou de la position sur la carte. Cette carte est proposée gratuitement par OpenStreetMap pour situer l'agence Matmut à 15 bd jean jaures , 13100 aix en provence.

Avis Matmut aix en provence

GUILLAUME C.

19/02/2022 à 17h41

Très mauvaise expérience. Demande de devis par téléphone qui est très intéressant, puis refus en agence : notre activité professionnelle n'est pas assurable ! Beaucoup de temps et d'énergie perdus !

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sabrina a.

27/12/2021 à 18h24

G ete tres bien conseillé

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Jean S.

14/12/2021 à 21h29

Accueil agréable et sympathique.

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bernard S.

31/08/2021 à 06h27

Professionnels, agréables et efficaces De bons conseils avec des tarifs raisonnables

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Phil F.

10/08/2021 à 14h31

On n'y pas pour se payer une partie de rigolade mais tout est fait pour que l'accueil soit excellent.

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Jean-marie R.

22/07/2021 à 11h46

Visite pour un futur déménagement personnel très accueillant et à l'écoute merci

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Dafe M.

08/06/2021 à 16h59

Je suis satisfait des prestations offertes par cette agence notamment au niveau de la relation client. J'ai toujours eu une réponse à mes demandes avec une très bonne réactivité. Une mention spéciale à Audrey VINCENT qui a su s'adapter à mes besoins et qui est au top ! :) M. DAFE

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Chrys M.

14/01/2021 à 11h55

bonjour, cela fait maintenant 3 semaines que j'essaie tous les jours de les avoir au telephone, cela est impossible. quant à la plateforme sinistre… ils sont injoignables aussi et ne répondent au mails qu'en renvoyant en touche. j'ai un sinistre depuis 1 an en cours et cela n'avance pas… je suis très deçu

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Lommicarmoal

11/01/2021 à 22h42

Impossible à joindre au téléphone sauf après une attente démesurée. Dégât des eaux déclaré le 10 nov, tjs pas réparé le 11 janvier ! malgré mes appels hebdomadaires, malgré des messages via mon compte client. J'y passe à chaque fois plus d'une heure, entre attente puis réexpliquer où en est mon dossier, et l'appel au sous traitant (inter mutuelle habitat). On m'a promis déjà 3 fois que je recevrais un appel d'un plombier le soir même ! Mais RIEN. La fuite coule toujours. Rien n'est fait ! Je suis complètement ahuri par la situation. A quoi sert une assurance si je perds mon temps, je suis excédé et les dégâts chez moi s'aggravent. Finalement dois je réparer à mes frais ? Aucun suivi du dossier de leur part.

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Valérie E.

06/01/2021 à 16h14

Une vraie écoute est offerte dans cette agence. Je la recommande vivement. Cliente depuis 36 ans, je suis entièrement satisfaite de mon agence d'Aix.

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patrick p.

08/12/2020 à 19h48

Client de cette agence depuis plus de 40 ans Le service aux clients de cette agence est toujours exceptionnel, au mois de décembre 2019 j’ai eu pour la première fois un sinistre du aux précipitations exceptionnelles sur la région. Caroline CG s’est occupée de la gestion de mon sinistre, toujours disponible cet agent est d’un professionnalisme et d’une courtoisie rare ! L’enseigne MAMUT peut être fière d’avoir des collaborateurs d’un tel niveau de compétence. Cette Agence le top ! Merci

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tout-de-laeti

24/11/2020 à 11h19

Agence au top, bon suivi des dossiers et surtout HYPER courtois. ça change de certains assureurs. Merci

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sebastien b.

09/09/2020 à 15h13

Client depuis des années et n'ayant jamais négocier les tarifs très souvent plus élevés que la concurrence. j'ai souscrit une mutuelle santé par téléphone leur faisant toujours confiance.Malheureusement pour moi. il m'a été clairement stipulé que seul les médicaments de conforts n'étaient pas remboursés.(style pommades ,dixit ma conseillère) je leur ai demandé de bien me confirmer que le traitement pout HTA que j'ai besoin était bien pris en charge , sa réponse a été bien évidemment . C'est la pharmacie qui m'indique que ma mutuelle ne prends pas en charge mon traitement. je suis très très déçu et la réponse de la chef d'agence est de me passer sur un contrat supérieur. A bravo vous venez de perdre un client, contrat voiture , moto , santé ... service deplorable , lamentable

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Joanne D.

15/06/2020 à 15h37

Merci infiniment à toutes les personnes que j'ai pu avoir au téléphone. Elles sont d'une gentillesse rare, font preuve d'une grande patience et sont très efficaces. C'est un plaisir d'appeler cette agence quelque soit le motif. L'accueil est toujours formidable. Merci!!

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Hadj F.

17/04/2020 à 16h10

Un grand merci à Amandine pour son professionnalisme ! Elle a été particulièrement réactive et très agréable face à ma demande. Une personne très dynamique et motivée qui a su apporter rapidement des éléments de réponse à mon dossier. Restez comme vous êtes et ne changez pas! Vous êtes super !

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melanie c.

07/03/2020 à 17h11

Super agence. Un service client à l’accueil et par téléphone de qualité, explications claires, Toujours de bons conseils ! Personnel efficace et compétent. Je recommande vivement cette agence son équipe. Je remercie tout particulièrement Amandine pour son professionnalisme, sa réactivité,sa gentillesse et son écoute, une conseillère au top !

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