Banque Courtois castanet tolosan

Je suis client de cette banque depuis plus de 10 ans , et j’en suis aujourd’hui très déçu. Une conseillère injoignable par téléphone et toujours un problème de prélèvements frauduleux qui traîne depuis trois mois malgré de nombreux mails de ma part. Si vous cherchez une conseillère à l’écoute , réactive et une banque sérieuse passez votre chemin !

Après 13 années passé dans cette banque , je suis totalement déçu !! En 13 ans je ne suis jamais tombé sur une conseillère si peu professionnelle qui n'apporte aucun intérêt à une petite cliente comme moi, je trouve cela aberrant. Aucun geste commercial, aucun suivi. j'appelle je laisse des messages je ne suis pas rappelé, 3 mois que je demande à avoir la direction de l'agence au téléphone mais apparemment tout le mondes s'en fiche. Banque courtois a bien changer depuis mes premières années. Heureusement que la personne de l'accueil reste réactive et compétante parce que sinon vous auriez perdus tout vos clients !

Très bonne équipe dynamique disponible et à l'écoute de ses clients... enfin un banque avec des valeurs humaines!

Excellente banque, je recommande. J'en avais assez de la valse des conseillers dans deux autres grandes banques, qui malgré le fait que j'étais un ancien client (+ de 25 ans sans aucun problème et avec des revenus très réguliers) m'avaient proposé un prêt immobilier qui ne me convenait pas du tout. J'ai tapé à la Banque Courtois en bas de chez moi, ai très bien été écouté, conseillé et j'ai pu avoir le prêt que j'espérais. Bilan : Clôture de mes comptes dans les deux anciennes banques et voilà 8 ans que je suis client à la Banque Courtois à Castanet Tolosan, pour ma plus grande satisfaction. Un grand bravo et merci à Corinne, Anaïs et Sandy, pour leur écoute, leur professionnalisme et leur gentillesse.

Bon il y a 4 ans je laissais un avis d'une étoile...4 ans après nous pouvions constater que la Banque COURTOIS Castanet à évoluée sur le plan de l'accueil immobilier. Très belle agence et toujours constante dans sa manière de traiter ses clients. Pour ne pas me répéter il suffit de lire mon avis précédent...Rien ne bouge, rien ne change ! Leur slogan : Votre insatisfaction fait notre réputation ! Bravo à vous ! Aujourd'hui une demande d'explication sur la clôture de mon assurance vie : j'ai obtenu comme réponse "on a bien du vous l'expliquer lors de son ouverture !!! Inconcevable ! irrespectueux ! intolérable ! Avis de 2018 : La banque courtois à bien change depuis 16 ans que nous sommes clients. Plus de relation client digne de ce nom, plus de suivi, plus de conseils, erreurs à répétition, omissions, frais toujours plus importants et tout aussi vagues et infondés !!! J'ai clôturé mon compte professionnel ce matin j'ai pris la décision de clôturer toutes mes comptes suite à la réceptions de deux cartes CB pour le même compte pour le même bénéficiaire, avec des numéro différentes...et le plus : un mois pour avoir un rdv avec quelqu'un pour un conseil.. inadmissible pour un professionnel qui doit gérer son entreprise au plus juste.... Aucun sérieux...

Une banque qui a su garder ses valeurs et son sérieux. Un service sur mesure pour une clientèle choisie. Je recommande aux chefs d’entreprise.